本報(bào)訊（記者嚴(yán)麗莎）車(chē)身外貼的是創(chuàng)城公益廣告和文明提示牌,車(chē)載電視和LED顯示屏不間斷播放公益廣告,“老幼病殘?jiān)袑Ｗ?rdquo;標(biāo)識(shí)、線路牌和特制的垃圾桶十分醒目……整個(gè)公交車(chē)讓人眼前一亮,。
    創(chuàng)城百日攻堅(jiān)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，市公交公司為公交車(chē)更換鋁制線路牌100塊，懸掛創(chuàng)城公益廣告標(biāo)示牌200塊,，安裝美觀實(shí)用的垃圾桶100個(gè),，張貼文明服務(wù)規(guī)范監(jiān)督卡100帖，配發(fā)乘客意見(jiàn)簿100本,，并為運(yùn)營(yíng)車(chē)輛購(gòu)置了清潔工具,。同時(shí)，所有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛車(chē)體,、車(chē)載電視,、語(yǔ)音提示、LED顯示屏全部更換創(chuàng)城公益廣告,。
    此外,，公司還在公交樞紐站設(shè)置了“學(xué)雷鋒服務(wù)站”，安排佩戴綬帶的志愿者引導(dǎo)乘客文明乘車(chē),；公司管理人員不定期檢查車(chē)容車(chē)貌,、車(chē)內(nèi)衛(wèi)生；建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管臺(tái)賬,，對(duì)乘客投訴調(diào)查核實(shí)后,，及時(shí)處理、反饋和回訪,，全面提高服務(wù)質(zhì)量,。
    “我每天都坐公交車(chē)到經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)上班，現(xiàn)在公交車(chē)內(nèi)環(huán)境干凈整潔,，服務(wù)設(shè)施齊全,，乘車(chē)真是一種享受,。”在公交樞紐站等車(chē)的張晴說(shuō)。
    公司經(jīng)理劉永浩表示,，公交車(chē)是城市一道流動(dòng)的風(fēng)景,，體現(xiàn)著一個(gè)城市的文明程度。將按照創(chuàng)城工作要求,，查漏補(bǔ)缺,、補(bǔ)齊短板，進(jìn)一步優(yōu)化公交線路,，改善市民乘車(chē)環(huán)境,，讓每一輛公交車(chē)都成為文明城市流動(dòng)的名片，為創(chuàng)城工作作出新的更大貢獻(xiàn),。