深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境
市行政審批局結(jié)合審批實際扎實推進(jìn)“雙創(chuàng)雙服”
市行政審批局結(jié)合審批實際扎實推進(jìn)“雙創(chuàng)雙服”
市行政審批局堅持新發(fā)展理念,，以“創(chuàng)新,、強(qiáng)企,、解難,、惠民”為主題,，以深化“放管服”改革,、優(yōu)化營商環(huán)境為主線,，結(jié)合審批工作實際,，扎實推進(jìn)“雙創(chuàng)雙服”活動開展,。
優(yōu)化窗口設(shè)置,，扎實推進(jìn)服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè),。按照《定州市行政許可事項和人員劃轉(zhuǎn)方案》要求，把第一批劃轉(zhuǎn)的15個部門的124項行政審批事項,，按審批職能整合為4個股室,，設(shè)置10個受理窗口，基本實現(xiàn)一個窗口流轉(zhuǎn),、車間式流水線審批模式,。目前，第二批7個部門92項行政許可事項正在逐步劃轉(zhuǎn)中,，按照“兩集中,、兩到位”要求進(jìn)駐審批大廳，真正實現(xiàn)進(jìn)一個門辦一攬子事的目標(biāo),。健全管理制度,，制定印發(fā)《績效考核管理辦法》《行政審批過錯責(zé)任追究辦法（試行）》等45份規(guī)范性文件，實行對窗口受理人員,、審批流程全過程記錄,，對窗口人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通過現(xiàn)場核查,、電子監(jiān)察、音視頻監(jiān)控等多種方式,，對辦理審批情況進(jìn)行管理,，規(guī)范窗口審批行為，有效杜絕吃拿卡要等違規(guī)違紀(jì)行為,。
加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè),，全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率。大力推行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理,，完善網(wǎng)上受理,、審批、公示,、查詢,、投訴等功能，初步實現(xiàn)了“外網(wǎng)申報,、內(nèi)網(wǎng)辦理,、單點登錄、全網(wǎng)通辦”的目標(biāo),，形成了網(wǎng)上服務(wù)與實體大廳相輔相成的審批服務(wù)新模式,，真正實現(xiàn)了讓群眾“少跑腿、好辦事,、不添堵”,。與此同時,，創(chuàng)新推出“微信預(yù)審”制度，對預(yù)審合格的單位第一時間組織現(xiàn)場勘驗,，將審批工作的受理及核查由“線性串聯(lián)”變?yōu)?ldquo;并聯(lián)”,，實現(xiàn)了對經(jīng)營單位的精準(zhǔn)服務(wù)。
優(yōu)化審批流程,，完善審批運行機(jī)制,。建立健全雙向反饋機(jī)制，逐步完善審批與監(jiān)管過程,、結(jié)果的互相推送,，實現(xiàn)信息共享，做到審批與監(jiān)管無縫對接,。同時,，創(chuàng)新實行“合并勘驗”，結(jié)合工作實際,，創(chuàng)新推出“同時期同方位合并勘驗”做法,，對不同科室的勘驗事項，進(jìn)行綜合分析,，對在同一段時間內(nèi),、同一方位（區(qū)域）的現(xiàn)場勘驗事項實行共同勘驗，減少人力物力成本,，提高現(xiàn)場勘驗的時效性,，真正為群眾打造便利、高效,、公平的審批環(huán)境和發(fā)展環(huán)境,。（記者馬夢超）
優(yōu)化窗口設(shè)置,，扎實推進(jìn)服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè),。按照《定州市行政許可事項和人員劃轉(zhuǎn)方案》要求，把第一批劃轉(zhuǎn)的15個部門的124項行政審批事項,，按審批職能整合為4個股室,，設(shè)置10個受理窗口，基本實現(xiàn)一個窗口流轉(zhuǎn),、車間式流水線審批模式,。目前，第二批7個部門92項行政許可事項正在逐步劃轉(zhuǎn)中,，按照“兩集中,、兩到位”要求進(jìn)駐審批大廳，真正實現(xiàn)進(jìn)一個門辦一攬子事的目標(biāo),。健全管理制度,，制定印發(fā)《績效考核管理辦法》《行政審批過錯責(zé)任追究辦法（試行）》等45份規(guī)范性文件，實行對窗口受理人員,、審批流程全過程記錄,，對窗口人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通過現(xiàn)場核查,、電子監(jiān)察、音視頻監(jiān)控等多種方式,，對辦理審批情況進(jìn)行管理,，規(guī)范窗口審批行為，有效杜絕吃拿卡要等違規(guī)違紀(jì)行為,。
加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè),，全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率。大力推行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理,，完善網(wǎng)上受理,、審批、公示,、查詢,、投訴等功能，初步實現(xiàn)了“外網(wǎng)申報,、內(nèi)網(wǎng)辦理,、單點登錄、全網(wǎng)通辦”的目標(biāo),，形成了網(wǎng)上服務(wù)與實體大廳相輔相成的審批服務(wù)新模式,，真正實現(xiàn)了讓群眾“少跑腿、好辦事,、不添堵”,。與此同時,，創(chuàng)新推出“微信預(yù)審”制度，對預(yù)審合格的單位第一時間組織現(xiàn)場勘驗,，將審批工作的受理及核查由“線性串聯(lián)”變?yōu)?ldquo;并聯(lián)”,，實現(xiàn)了對經(jīng)營單位的精準(zhǔn)服務(wù)。
優(yōu)化審批流程,，完善審批運行機(jī)制,。建立健全雙向反饋機(jī)制，逐步完善審批與監(jiān)管過程,、結(jié)果的互相推送,，實現(xiàn)信息共享，做到審批與監(jiān)管無縫對接,。同時,，創(chuàng)新實行“合并勘驗”，結(jié)合工作實際,，創(chuàng)新推出“同時期同方位合并勘驗”做法,，對不同科室的勘驗事項，進(jìn)行綜合分析,，對在同一段時間內(nèi),、同一方位（區(qū)域）的現(xiàn)場勘驗事項實行共同勘驗，減少人力物力成本,，提高現(xiàn)場勘驗的時效性,，真正為群眾打造便利、高效,、公平的審批環(huán)境和發(fā)展環(huán)境,。（記者馬夢超）
