走進(jìn)市住房公積金管理中心服務(wù)大廳，窗明幾凈,，手機(jī)充電器,、公共雨傘等便民服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全，工作人員用文明,、規(guī)范,、流暢的語言，為前來辦業(yè)務(wù)的客戶提供著高效,、便捷,、溫馨的服務(wù)。
該中心堅(jiān)持把文明創(chuàng)建作為推動工作的重要抓手，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,，科室具體抓，干部職工全員參與的創(chuàng)建機(jī)制,，形成了“抓日常,，日常抓”的工作格局。
針對文明創(chuàng)建,，制定了《關(guān)于開展文明創(chuàng)建工作實(shí)施方案》,，保障文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處。同時,，不斷修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，把依法管理、嚴(yán)格監(jiān)督,、透明運(yùn)作貫穿于工作全過程,、各環(huán)節(jié)，努力構(gòu)建住房公積金安全運(yùn)行體系,，促進(jìn)規(guī)范管理,。
在文明創(chuàng)建活動中，該中心把方便公積金繳存,、創(chuàng)一流服務(wù)作為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，加大軟硬件投入力度，努力改善服務(wù)環(huán)境,。完善加強(qiáng)服務(wù)大廳硬件建設(shè),，對無障礙通道進(jìn)行改造，增加消防器材,、消防通道,、停車位、停車標(biāo)識等,。同時,，組織全體職工開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)講座，做到統(tǒng)一著裝,、文明用語,、禮貌待人、規(guī)范服務(wù),，主動熱情接待客戶,，準(zhǔn)確答復(fù)客戶咨詢，熟練運(yùn)用操作技能,，準(zhǔn)確高效辦理業(yè)務(wù),，努力打造一支“政治可靠,、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良,、實(shí)績突出”的專業(yè)管理隊(duì)伍,。
本著“讓麻煩留給自己，把方便帶給職工”的工作理念,，該中心不斷降低資金使用門檻,，簡化辦事流程，減少辦事環(huán)節(jié),。進(jìn)一步深化“放管服”改革,，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、人臉識別等先進(jìn)技術(shù)手段,，推出全新升級版“手機(jī)公積金”APP,，開通了離退休提取、終止勞動關(guān)系提取,、償還公積金貸款本息提取,、公積金對沖還貸等業(yè)務(wù)功能。廣大繳存職工通過手機(jī),，即可隨時隨地辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)，切實(shí)享受到便捷高效的服務(wù),。將線下業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)移,，真正實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路，讓群眾少跑腿,。
該中心還將文明創(chuàng)建與志愿服務(wù)活動相結(jié)合,，在服務(wù)大廳設(shè)立了“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”，多次組織志愿者走上街頭,、走進(jìn)社區(qū),，開展各類志愿服務(wù)活動。組織開展“職工一日捐”等活動,，堅(jiān)持周六創(chuàng)城常態(tài)化,，對分包路段和小區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生打掃，不斷提升群眾滿意度和獲得感,。
將文明創(chuàng)建與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合,，引導(dǎo)全體職工積極投身文明創(chuàng)建，在服務(wù)大廳設(shè)置黨員先鋒模范崗,、青年文明崗,、文明服務(wù)示范窗口，為顧客提供細(xì)致周到服務(wù),。
將文明創(chuàng)建與脫貧攻堅(jiān)相結(jié)合,，定期到貧困戶家中進(jìn)行走訪慰問,，宣傳各項(xiàng)扶貧政策，開展產(chǎn)業(yè)扶貧,。研究“一戶一策”,，及時解決貧困戶日常生活中存在的實(shí)際困難。同時,，堅(jiān)持扶貧與扶志相結(jié)合,，動員貧困戶積極勞動通過自身努力實(shí)現(xiàn)脫貧。
一分耕耘,，一分收獲,。截至目前，全市住房公積金歸集總額23.8億元,，提取總額12.6億元,，累計(jì)為8598戶職工發(fā)放公積金貸款13.5億元，上半年實(shí)現(xiàn)增值收益815.7萬元,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“雙過半”,。記者張玉鳳
該中心堅(jiān)持把文明創(chuàng)建作為推動工作的重要抓手，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,，科室具體抓，干部職工全員參與的創(chuàng)建機(jī)制,，形成了“抓日常,，日常抓”的工作格局。
針對文明創(chuàng)建,，制定了《關(guān)于開展文明創(chuàng)建工作實(shí)施方案》,，保障文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處。同時,，不斷修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，把依法管理、嚴(yán)格監(jiān)督,、透明運(yùn)作貫穿于工作全過程,、各環(huán)節(jié)，努力構(gòu)建住房公積金安全運(yùn)行體系,，促進(jìn)規(guī)范管理,。
在文明創(chuàng)建活動中，該中心把方便公積金繳存,、創(chuàng)一流服務(wù)作為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，加大軟硬件投入力度，努力改善服務(wù)環(huán)境,。完善加強(qiáng)服務(wù)大廳硬件建設(shè),，對無障礙通道進(jìn)行改造，增加消防器材,、消防通道,、停車位、停車標(biāo)識等,。同時,，組織全體職工開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)講座，做到統(tǒng)一著裝,、文明用語,、禮貌待人、規(guī)范服務(wù),，主動熱情接待客戶,，準(zhǔn)確答復(fù)客戶咨詢，熟練運(yùn)用操作技能,，準(zhǔn)確高效辦理業(yè)務(wù),，努力打造一支“政治可靠,、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良,、實(shí)績突出”的專業(yè)管理隊(duì)伍,。
本著“讓麻煩留給自己，把方便帶給職工”的工作理念,，該中心不斷降低資金使用門檻,，簡化辦事流程，減少辦事環(huán)節(jié),。進(jìn)一步深化“放管服”改革,，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、人臉識別等先進(jìn)技術(shù)手段,，推出全新升級版“手機(jī)公積金”APP,，開通了離退休提取、終止勞動關(guān)系提取,、償還公積金貸款本息提取,、公積金對沖還貸等業(yè)務(wù)功能。廣大繳存職工通過手機(jī),，即可隨時隨地辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)，切實(shí)享受到便捷高效的服務(wù),。將線下業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)移,，真正實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路，讓群眾少跑腿,。
該中心還將文明創(chuàng)建與志愿服務(wù)活動相結(jié)合,，在服務(wù)大廳設(shè)立了“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”，多次組織志愿者走上街頭,、走進(jìn)社區(qū),，開展各類志愿服務(wù)活動。組織開展“職工一日捐”等活動,，堅(jiān)持周六創(chuàng)城常態(tài)化,，對分包路段和小區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生打掃，不斷提升群眾滿意度和獲得感,。
將文明創(chuàng)建與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合,，引導(dǎo)全體職工積極投身文明創(chuàng)建，在服務(wù)大廳設(shè)置黨員先鋒模范崗,、青年文明崗,、文明服務(wù)示范窗口，為顧客提供細(xì)致周到服務(wù),。
將文明創(chuàng)建與脫貧攻堅(jiān)相結(jié)合,，定期到貧困戶家中進(jìn)行走訪慰問,，宣傳各項(xiàng)扶貧政策，開展產(chǎn)業(yè)扶貧,。研究“一戶一策”,，及時解決貧困戶日常生活中存在的實(shí)際困難。同時,，堅(jiān)持扶貧與扶志相結(jié)合,，動員貧困戶積極勞動通過自身努力實(shí)現(xiàn)脫貧。
一分耕耘,，一分收獲,。截至目前，全市住房公積金歸集總額23.8億元,，提取總額12.6億元,，累計(jì)為8598戶職工發(fā)放公積金貸款13.5億元，上半年實(shí)現(xiàn)增值收益815.7萬元,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“雙過半”,。記者張玉鳳
