本報(bào)訊（通訊員 孫娜娟 記者 趙培 實(shí)習(xí)生 楊春雨）近日，家住南關(guān)的陳先生心里比較痛快,，因?yàn)槔_他好多天的煩心事終于得到了圓滿解決,。
    不久前,，陳先生在市區(qū)某商場花150多元買了一件名牌襯衫，穿了三天洗后,，襯衫縮水,，起了褶皺。陳先生本來想把褶皺扯平,，沒想到稍一用力襯衫就被扯破了,。于是，陳先生找到購買襯衫的商場要求退貨,，但商家稱是陳先生自己扯破的,，屬人為原因，不能退貨,。陳先生表示襯衫有質(zhì)量問題,，商家理應(yīng)提貨，但商家拒不退貨,。最后,，陳先生撥打了市消協(xié)電話進(jìn)行投訴。消協(xié)工作人員了解情況后,，找到該商場,，耐心講解有關(guān)法律知識，積極協(xié)調(diào)解決,。商場的工作人員答應(yīng)和廠家取得聯(lián)系后給說法,。幾天后，廠家核對了襯衫的號碼,，確系有質(zhì)量問題,，同意退貨。困擾陳先生好幾天的煩心事終于得到解決,，他十分感謝消協(xié)工作人員,，是他們幫消費(fèi)者維護(hù)了自己的合法權(quán)益。