本報(bào)訊(通訊員 孫娜娟)日前,,家住城北某村的王女士致電本報(bào),,稱去某化妝品小店買(mǎi)保濕霜時(shí),,聽(tīng)信服務(wù)員的介紹,,買(mǎi)了快到期的保濕霜,害得她大老遠(yuǎn)又跑了一趟去調(diào)換,。
當(dāng)日,,王女士去買(mǎi)保濕霜,為了省錢(qián)就走進(jìn)了一家賣(mài)化妝品的小店,。服務(wù)員熱情地招呼,,問(wèn)她需要什么。王女士說(shuō)要保濕霜,,隨后服務(wù)員向她推薦了幾種,,期間一直稱贊王女士的皮膚好,并極力推薦一名牌保濕霜,。最后,,在服務(wù)員的推薦下,王女士買(mǎi)了該名牌保濕霜,?;丶液笸跖孔屑?xì)看了看說(shuō)明書(shū),發(fā)現(xiàn)該保濕霜到2009年12月就到期了,,距現(xiàn)在還有一個(gè)月時(shí)間,,不可能用完。于是,,王女士找到該小店要求退貨,。該店服務(wù)員說(shuō)保濕霜并沒(méi)有過(guò)期,也不存在質(zhì)量問(wèn)題,,不能退只能調(diào)換,,王女士無(wú)奈只得進(jìn)行了調(diào)換。在此,,提醒消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)對(duì)服務(wù)員的“過(guò)分熱情”當(dāng)慎重。
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