近日,，在北京工作的陳先生回家過年,，在定州汽車站他真正體會到了如家般的溫暖,。“今年的服務特別好,，不僅有熱水供應,，還有報紙,，有乘務人員幫著我提包,，有電腦工作人員幫我查車次,，即方便又快捷,！”
    據(jù)了解,，今年春運期間,，定州汽車站擴展了服務旅客項目，在為旅客提供乘車信息服務的同時加大了其他人性化服務力度,，全天候為旅客提供熱水,、送報紙等，真正讓旅客在旅途中體會到家的溫暖,。他們還采取多設售票窗口,、延長售票時間、開展團體票預訂業(yè)務,、上門售票等形式,，方便旅客購票。
    同時,，市客運站嚴格按照“三關一監(jiān)督”的工作要求,，嚴把市場準入、技術狀況,、從業(yè)資格“三關”,，嚴格落實“三不進站、五不出站”制度,，區(qū)域客車嚴禁“三品”上車，嚴禁超乘超員,，嚴禁疲勞駕駛,、酒后駕駛和串線經(jīng)營，進一步規(guī)范春運秩序,，堵塞春運安全漏洞,。加強春運期間運輸市場的監(jiān)管，接受群眾監(jiān)督舉報,，堅決打擊無證經(jīng)營,、超范圍（類別）經(jīng)營和“甩”客、“賣”客,、“倒”客,、“宰”客等違法違章行為，確保旅客走得了,，走得好,。
    記者  孫新亮  高龍