本報(bào)訊（記者 劉杰）“謝謝,，謝謝你們，再見,！”當(dāng)火車緩緩離開定州站時(shí)，一名旅客從窗戶口伸出手來,，向定州火車站工作人員揮手致謝,，感謝他們護(hù)送自己上車,。
    當(dāng)日，D2012次列車進(jìn)站之際,，客運(yùn)員石柱峰發(fā)現(xiàn)有一名旅客乘坐輪椅在候車室候車,，身邊沒有陪同人員，臉上顯得非常著急的樣子,。見此,，石柱峰主動(dòng)上前詢問情況。該旅客稱,，家人將其送到車站后,，因家里有急事就走了，不知一會(huì)兒能否趕來送他上車,，旅客很擔(dān)心自己一人不能上車,。石柱峰安慰這名旅客不要擔(dān)心，車站工作人員一定會(huì)幫助他上車,。隨后,，石柱峰向車站進(jìn)行了匯報(bào)，車站決定為其開辟通道,，由田云平,、李佩和石柱峰三人幫助這名旅客提前進(jìn)站。在列車到站后,，他們及時(shí)與列車長進(jìn)行重點(diǎn)旅客交接,，并安排重點(diǎn)照顧。旅客對車站客運(yùn)工作人員的工作非常滿意,，對定州站的客運(yùn)員再三表示感謝,。