隨著互聯(lián)網(wǎng)與人們生活的深度融合，傳統(tǒng)的生活和工作方式也悄然發(fā)生了改變，購物,、打車,、美容、旅行等都實現(xiàn)了網(wǎng)上下單、在線支付。網(wǎng)絡(luò)訂餐，更是深受廣大消費者青睞,。
□本報記者程文昭聶資濱
在家做飯費時費心，食堂單一無味……到了飯點,，拿出手機,，點開訂餐軟件，根據(jù)圖片和價格,，勾選出心儀的食物,，然后坐等美味送到眼前。這樣的便捷,，讓越來越多的市民愛上了網(wǎng)上訂餐,。
多家餐飲店貼上網(wǎng)絡(luò)訂餐標(biāo)簽
“美團訂外賣，吃貨新時代”“最全的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺”……在我市,，許多餐飲店都貼上了網(wǎng)絡(luò)銷售平臺二維碼的宣傳貼,。有的顧客邊吃飯，邊用手機掃描貼在餐桌上的二維碼,，關(guān)注其微信公眾號,，下載手機客戶端。
記者打開某款手機訂餐客戶端,，可以看到從面條,、米粉、煎餃等中式快餐店,、小吃店,，到漢堡、披薩等西式快餐店,、飲品店,，各類餐品應(yīng)有盡有，而通過該平臺進行點餐也很簡單,。首先，注冊賬號并選擇你所在的位置，可通過默認,、銷量,、評價、送餐速度等排序方式,，或者通過全部,、品牌餐廳、中式快餐,、中式正餐,、西式快餐等分類，瀏覽,、選擇心儀的餐廳,。進入餐廳后，菜單及價格一目了然,，下單付款,，一次輕松的網(wǎng)絡(luò)訂餐體驗就完成了。
從該訂餐平臺可以看到,，目前我市已有70多家餐飲單位加入了該平臺,。
在家做飯費時費心，食堂單一無味……到了飯點,，拿出手機,，點開訂餐軟件，根據(jù)圖片和價格,，勾選出心儀的食物,，然后坐等美味送到眼前。這樣的便捷,，讓越來越多的市民愛上了網(wǎng)上訂餐,。
多家餐飲店貼上網(wǎng)絡(luò)訂餐標(biāo)簽
“美團訂外賣，吃貨新時代”“最全的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺”……在我市,，許多餐飲店都貼上了網(wǎng)絡(luò)銷售平臺二維碼的宣傳貼,。有的顧客邊吃飯，邊用手機掃描貼在餐桌上的二維碼,，關(guān)注其微信公眾號,，下載手機客戶端。
記者打開某款手機訂餐客戶端,，可以看到從面條,、米粉、煎餃等中式快餐店,、小吃店,，到漢堡、披薩等西式快餐店,、飲品店,，各類餐品應(yīng)有盡有，而通過該平臺進行點餐也很簡單,。首先，注冊賬號并選擇你所在的位置，可通過默認,、銷量,、評價、送餐速度等排序方式,，或者通過全部,、品牌餐廳、中式快餐,、中式正餐,、西式快餐等分類，瀏覽,、選擇心儀的餐廳,。進入餐廳后，菜單及價格一目了然,，下單付款,，一次輕松的網(wǎng)絡(luò)訂餐體驗就完成了。
從該訂餐平臺可以看到,，目前我市已有70多家餐飲單位加入了該平臺,。
方便快捷還優(yōu)惠多多
“以前每天常為吃啥發(fā)愁，如今坐在辦公室,，打開訂餐APP,，數(shù)百家餐廳，各種美味近在眼前,，隨便挑,，隨便選。”市民李娜說,，“在線支付方便快捷,，很適合我們這些年輕人。”
對于上班族來說,，方便快捷的網(wǎng)上訂餐越來越受到歡迎,。而對于普通市民而言，網(wǎng)上訂餐同樣成為廚房的“好幫手”,。市民李小霞下班回到家,，悠閑地掏出手機點開外賣APP。“閨女想吃魚香肉絲,，老公愛吃回鍋肉,，我來份青菜就好了。”李小霞嫻熟地在手機上勾選著,，就在她手指翻飛的瞬間,，一家人的美味晚餐就搞定了,。
另外，網(wǎng)上訂餐還讓愛嘗鮮的市民樂開花,。近日,，市民王林驚奇地發(fā)現(xiàn)，家里的餐桌上出現(xiàn)了香煎牛排,、意大利面,、日式包飯等新花樣。一問才知道,，原來51歲的老媽竟然趕起時髦,，通過網(wǎng)上訂餐來豐富餐桌上的菜品。
“網(wǎng)上的菜品有客戶評價,，為我們選擇提供了參考,，而且網(wǎng)站上每天都有特價菜信息，特價快餐經(jīng)濟實惠,，所以受到大家喜歡,。”供職于某網(wǎng)絡(luò)公司的劉杰說。
“以前每天常為吃啥發(fā)愁，如今坐在辦公室,，打開訂餐APP,，數(shù)百家餐廳，各種美味近在眼前,，隨便挑,，隨便選。”市民李娜說,，“在線支付方便快捷,，很適合我們這些年輕人。”
對于上班族來說,，方便快捷的網(wǎng)上訂餐越來越受到歡迎,。而對于普通市民而言，網(wǎng)上訂餐同樣成為廚房的“好幫手”,。市民李小霞下班回到家,，悠閑地掏出手機點開外賣APP。“閨女想吃魚香肉絲,，老公愛吃回鍋肉,，我來份青菜就好了。”李小霞嫻熟地在手機上勾選著,，就在她手指翻飛的瞬間,，一家人的美味晚餐就搞定了,。
另外，網(wǎng)上訂餐還讓愛嘗鮮的市民樂開花,。近日,，市民王林驚奇地發(fā)現(xiàn)，家里的餐桌上出現(xiàn)了香煎牛排,、意大利面,、日式包飯等新花樣。一問才知道,，原來51歲的老媽竟然趕起時髦,，通過網(wǎng)上訂餐來豐富餐桌上的菜品。
“網(wǎng)上的菜品有客戶評價,，為我們選擇提供了參考,，而且網(wǎng)站上每天都有特價菜信息，特價快餐經(jīng)濟實惠,，所以受到大家喜歡,。”供職于某網(wǎng)絡(luò)公司的劉杰說。
網(wǎng)絡(luò)訂餐催生“外賣騎手”
網(wǎng)上訂餐到底有多受歡迎呢,？從事了半年外賣送餐員的劉川說：“就訂餐而言,，一般午飯和晚飯時最忙，我們幾乎沒有休息時間,。一整天下來,，我大約能送40多單，每單收入3,、4塊錢,，一個月能拿到4000元左右。”
隨著網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣市場不斷壯大,，外賣送餐員隊伍應(yīng)運而生,。他們穿著統(tǒng)一的制服，帶著專業(yè)的保溫箱,，說著規(guī)范的服務(wù)用語,，奔波于大街小巷。
送餐公司接到訂單后,，會迅速通知送餐員,。而消費者下單支付后，還能隨時查看訂單進程和送餐員的位置,。
“剛開始,，我不太熟悉路線，一天最多能送10多單,，干了一周后,，送餐路線熟悉了,，送的自然多了。”劉川說,，他們的工資是根據(jù)接單量計算,，工作時間相對比較自由。今年“雙十一”當(dāng)天,，因為許多飯店進行了折扣促銷，所以當(dāng)天的工作量要比往常多50%,，達到了80單,。
“我們?nèi)ツ?2月入住定州，現(xiàn)在平臺備案的入網(wǎng)餐飲企業(yè)有74家,。”餓了么定州運營中心負責(zé)人黃穎說,，“目前，我們平臺的銷量總體平穩(wěn),，遇到刮風(fēng),、下雨這樣的惡劣天氣時，訂單量會增加,，節(jié)假日的銷量也不錯,。”
網(wǎng)上訂餐到底有多受歡迎呢,？從事了半年外賣送餐員的劉川說：“就訂餐而言,，一般午飯和晚飯時最忙，我們幾乎沒有休息時間,。一整天下來,，我大約能送40多單，每單收入3,、4塊錢,，一個月能拿到4000元左右。”
隨著網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣市場不斷壯大,，外賣送餐員隊伍應(yīng)運而生,。他們穿著統(tǒng)一的制服，帶著專業(yè)的保溫箱,，說著規(guī)范的服務(wù)用語,，奔波于大街小巷。
送餐公司接到訂單后,，會迅速通知送餐員,。而消費者下單支付后，還能隨時查看訂單進程和送餐員的位置,。
“剛開始,，我不太熟悉路線，一天最多能送10多單,，干了一周后,，送餐路線熟悉了,，送的自然多了。”劉川說,，他們的工資是根據(jù)接單量計算,，工作時間相對比較自由。今年“雙十一”當(dāng)天,，因為許多飯店進行了折扣促銷，所以當(dāng)天的工作量要比往常多50%,，達到了80單,。
“我們?nèi)ツ?2月入住定州，現(xiàn)在平臺備案的入網(wǎng)餐飲企業(yè)有74家,。”餓了么定州運營中心負責(zé)人黃穎說,，“目前，我們平臺的銷量總體平穩(wěn),，遇到刮風(fēng),、下雨這樣的惡劣天氣時，訂單量會增加,，節(jié)假日的銷量也不錯,。”
訂外賣，別忘了看“證”
外賣平臺在為市民帶來便利的同時,，也存在著一些問題,。比如，用餐高峰期耗時長,、配送錯誤,；而一些商家可能存在食品安全隱患等，讓顧客遭遇到線上“高大上”,，線下“臟亂差”的問題,。
據(jù)市場和食品藥品監(jiān)督管理局食品科科長甄康介紹，今年國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》,，并于10月1日起開始施行,。該局對全市從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商戶進行了調(diào)查摸底，進一步強化源頭監(jiān)管,，著力抓好公眾消費量大,、涉及面廣的重點品種食品監(jiān)管，確保消費者權(quán)益不受侵害,。
“第三方平臺和入網(wǎng)餐飲單位均應(yīng)取得相關(guān)資質(zhì),，餐飲單位入網(wǎng)后，將入網(wǎng)資料報屬地縣級食品藥品監(jiān)管部門備案,，第三方平臺應(yīng)在網(wǎng)上公示（或提供電子鏈接標(biāo)識）相關(guān)證照,。”該局工作人員揚麗說,，通過第三方平臺訂餐時，一定要查看入網(wǎng)餐飲單位的營業(yè)執(zhí)照,、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證照,，選擇合法合規(guī)的供餐單位，并索取保存好消費的小票和發(fā)票的相關(guān)憑據(jù)及網(wǎng)絡(luò)訂餐成交截圖,，如發(fā)生糾紛或食品安全問題,，及時撥打投訴舉報電話12331。
外賣平臺在為市民帶來便利的同時,，也存在著一些問題,。比如，用餐高峰期耗時長,、配送錯誤,；而一些商家可能存在食品安全隱患等，讓顧客遭遇到線上“高大上”,，線下“臟亂差”的問題,。
據(jù)市場和食品藥品監(jiān)督管理局食品科科長甄康介紹，今年國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》,，并于10月1日起開始施行,。該局對全市從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商戶進行了調(diào)查摸底，進一步強化源頭監(jiān)管,，著力抓好公眾消費量大,、涉及面廣的重點品種食品監(jiān)管，確保消費者權(quán)益不受侵害,。
“第三方平臺和入網(wǎng)餐飲單位均應(yīng)取得相關(guān)資質(zhì),，餐飲單位入網(wǎng)后，將入網(wǎng)資料報屬地縣級食品藥品監(jiān)管部門備案,，第三方平臺應(yīng)在網(wǎng)上公示（或提供電子鏈接標(biāo)識）相關(guān)證照,。”該局工作人員揚麗說,，通過第三方平臺訂餐時，一定要查看入網(wǎng)餐飲單位的營業(yè)執(zhí)照,、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證照,，選擇合法合規(guī)的供餐單位，并索取保存好消費的小票和發(fā)票的相關(guān)憑據(jù)及網(wǎng)絡(luò)訂餐成交截圖,，如發(fā)生糾紛或食品安全問題,，及時撥打投訴舉報電話12331。
