從市場監(jiān)督管理局12315指揮中心獲悉,，今年10月份，該中心共受理消費(fèi)者投訴109件,，舉報(bào)39件,，咨詢82件。與上月相比,，投訴,、舉報(bào)和咨詢數(shù)量均有上升。
據(jù)了解,，在109件投訴中,，商品投訴38件，占投訴總量34.8％,；服務(wù)類投訴71件,，占投訴總量65.2％。其中,，商品投訴總量居前的依次為其他商品32件,，農(nóng)資用品2件，交通工具2件,，煙酒,、飲料和文化用品各1件，投訴內(nèi)容主要為質(zhì)量問題,，其次是涉嫌虛假宣傳和無理由拒絕履行“三包”義務(wù)等問題,。服務(wù)類投訴56件中，其他服務(wù)55件,，餐飲和住宿服務(wù)1件,，主要涉及售后服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量等問題。
據(jù)悉,，11月份以來,，消費(fèi)者已通過全國12315平臺(tái)投訴15件,、舉報(bào)34件，分別占投訴和舉報(bào)總量的14.1％和87.2％,，主要問題是質(zhì)量問題和涉嫌虛假宣傳等問題,。記者趙子超
據(jù)了解,，在109件投訴中,，商品投訴38件，占投訴總量34.8％,；服務(wù)類投訴71件,，占投訴總量65.2％。其中,，商品投訴總量居前的依次為其他商品32件,，農(nóng)資用品2件，交通工具2件,，煙酒,、飲料和文化用品各1件，投訴內(nèi)容主要為質(zhì)量問題,，其次是涉嫌虛假宣傳和無理由拒絕履行“三包”義務(wù)等問題,。服務(wù)類投訴56件中，其他服務(wù)55件,，餐飲和住宿服務(wù)1件,，主要涉及售后服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量等問題。
據(jù)悉,，11月份以來,，消費(fèi)者已通過全國12315平臺(tái)投訴15件,、舉報(bào)34件，分別占投訴和舉報(bào)總量的14.1％和87.2％,，主要問題是質(zhì)量問題和涉嫌虛假宣傳等問題,。記者趙子超
