本報(bào)訊（記者張春紅）4月1日至4月30日,，市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315投訴舉報(bào)指揮中心通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)受理投訴舉報(bào)咨詢990件，其中投訴129件,，舉報(bào)76件,，咨詢785件；受理12345政府服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦59件,。

投訴129件中,，商品類投訴91件，占投訴總量70.54%,；服務(wù)類投訴38件,，占投訴總量29.46%。各類投訴問題中一般食品類居首位,，其次為其他商品類,、其他服務(wù)類、家居用品類,、交通工具類及衛(wèi)生保健社會(huì)福利類等,，受理消費(fèi)者投訴辦結(jié)率為100%。全國(guó)12315平臺(tái)受理的消費(fèi)者舉報(bào)76件中,，商品類舉報(bào)47件,，占舉報(bào)總量61.84%；服務(wù)類舉報(bào)29件,，占舉報(bào)總量38.16%,。各類舉報(bào)問題中其他商品類舉報(bào)居首位，其次為一般食品類,、餐飲和住宿服務(wù)類,、其他服務(wù)類、文化運(yùn)動(dòng)用品類及美容美發(fā)洗浴服務(wù)類等,，受理消費(fèi)者舉報(bào)辦結(jié)率為100%,。