我市深入實施“河北福嫂·燕趙家政”提質(zhì)擴(kuò)容工程

巾幗家政強技能 拓寬婦女就業(yè)路

全市38家家政公司,、10余家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),、8家職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有機(jī)聯(lián)系起來,，實現(xiàn)人力資源共享,；設(shè)立家政輸出基地和輸入基地,，開展家政服務(wù)行業(yè)對接交流會及“河北福嫂·中山好嫂子”進(jìn)京津招聘會,，促進(jìn)家政服務(wù)市場的拓展,，拓寬福嫂就業(yè)渠道……近年來,，我市深入實施“河北福嫂·燕趙家政”提質(zhì)擴(kuò)容工程，持續(xù)做強“中山好嫂子”勞務(wù)品牌,，帶動更多婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè),。

建基地強培訓(xùn)

助推家政高質(zhì)量發(fā)展

“如何安撫哭鬧的嬰兒、新生兒如何進(jìn)行喂養(yǎng)和換尿布,、如何了解新生兒的感知能力……”走進(jìn)我市幗家政基地,，一堂生動有趣的育嬰師基礎(chǔ)知識培訓(xùn)正在進(jìn)行。

臺上家政培訓(xùn)講師繪聲繪色地為聽課的婦女講解實用的育嬰實操,、新生兒護(hù)理實操等家政知識和技能,，臺下的學(xué)員聚精會神地記著筆記。

“只要有時間,，我就來咱們家政基地聽聽公益講座,，在家門口就能學(xué)到各種家政服務(wù)知識。”52歲的王景炎說,，經(jīng)過幾個月的培訓(xùn),，她已經(jīng)成為一名育嬰師正式入戶工作了。

推動家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容,，提升家政服務(wù)人員技能水平是關(guān)鍵,。2022年，我市規(guī)劃建設(shè)了800平方米的巾幗家政基地,。自建成以來,，累計組織3000余人次參加養(yǎng)老護(hù)理員、育嬰師,、整理收納,、推拿公益課等培訓(xùn)，帶動了婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè),。市愛幫家政服務(wù)有限公司,、市精英職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、市巾幗家政職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校被評為河北省五星級巾幗家政基地,。

同時,，市婦聯(lián)聯(lián)合家政行業(yè)協(xié)會、優(yōu)秀家政企業(yè)開展巾幗家政進(jìn)社區(qū)（鄉(xiāng)村）活動100場,，著力打造“家政宣講+技能培訓(xùn)+推薦就業(yè)+家政服務(wù)+產(chǎn)品團(tuán)購”家政進(jìn)社區(qū)的全鏈條服務(wù),，將實用技術(shù)送到婦女群眾身邊，拓寬了婦女群眾的就業(yè)渠道,。

據(jù)了解,，我市已經(jīng)連續(xù)7年舉辦定州市家政職業(yè)技能大賽，累計評選出家政技師3名,、高級工48名,、中級工180名,，進(jìn)一步提高了家政服務(wù)人員的積極性和參與度，促進(jìn)了家政服務(wù)業(yè)的技能水平和職業(yè)素養(yǎng)的提升,。

重誠信保質(zhì)量

打造“輸?shù)贸龃舻米?rdquo;的家政隊伍

42歲的高巧珍是一名育嬰師,，憑借“碼上求職”平臺，獲得了一份月薪8900元的育嬰師工作,。談起這份工作,，高巧珍說，“是一次偶然的機(jī)會,，與家政公司派單經(jīng)理交流時,，聽說了‘碼上求職’平臺。”平臺便捷的操作方式,、龐大的雇主資源庫以及精準(zhǔn)的崗位匹配系統(tǒng)吸引了她,。她意識到，這可能是一個突破職業(yè)瓶頸,、接觸更多潛在雇主的絕佳機(jī)會,。

“‘碼上求職’平臺上詳細(xì)的職位描述和要求，讓我能更精準(zhǔn)地找到適合自己的家庭和寶寶,，這對我來說太重要了,。”高巧珍微笑著說。

家政信用查,，是商務(wù)部牽頭建立的全國家政服務(wù)信用信息平臺,，能夠充分保障消費者和家政服務(wù)員的雙向選擇權(quán)。通過建立家政人員的信用檔案,，提供便捷高效的求職渠道的同時，消費者還可以對家政服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀公正的評價,。

“請個好的家政服務(wù)人員太難了,，育嬰師高巧珍的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度非常好，專業(yè)又貼心,，能讓寶寶得到很好的照顧,。”雇主對高巧珍的工作好評滿滿。

2024年以來,，市婦聯(lián)不斷強化監(jiān)管,，全力確保家政服務(wù)質(zhì)量。聯(lián)合省女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，制定省級家政行業(yè)試點標(biāo)準(zhǔn)56項,，并在定州市25家政企業(yè)落地實施，進(jìn)一步規(guī)范家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，完善服務(wù)質(zhì)量可追溯體系,。聯(lián)合市司法局成立“家政服務(wù)糾紛人民調(diào)解委員會”,，為家政服務(wù)糾紛提供高效、公正的調(diào)解,，有效維護(hù)消費者和從業(yè)者合法權(quán)益;開通400-0312-114家政免費維權(quán)熱線,，建立家政服務(wù)投訴處理機(jī)制，及時受理和處理群眾的的投訴和建議,，保障了群眾的合法權(quán)益,。

通過加強與各類企事業(yè)單位的合作，根據(jù)市家政企業(yè)經(jīng)營主體,，與市家政協(xié)會合作,，幫其打造特色家政服務(wù)，錄入商務(wù)部誠信管理企業(yè),，實現(xiàn)收費上墻,，保險統(tǒng)一互認(rèn)。充分發(fā)揮“商務(wù)部誠信系統(tǒng)”功能,，通過對家政人員的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)技能、健康狀況等方面進(jìn)行綜合評估,，建立信用檔案,，實現(xiàn)家政人員的分級管理。實現(xiàn)“碼上求職”,，實行第三方評價模式,，對家政服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀公正的評價，提升行業(yè)的整體形象和信譽,。

進(jìn)社區(qū)育品牌

讓更多婦女端起就業(yè)“金飯碗”

走進(jìn)“中山好嫂子”勞務(wù)輸出基地,，家政培訓(xùn)講師趙玉靜正在為學(xué)員們詳細(xì)講解婦嬰生活護(hù)理知識，實景模擬操作嬰兒撫觸……

2021年,，趙玉靜進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè)以來,，她運用自己熟悉的嬰兒日常起居照料、科學(xué)育兒等專業(yè)知識,，為多位寶寶送去貼心的照料,，積累了近60余項母嬰護(hù)理知識。

為了給更多家庭提供母嬰護(hù)理服務(wù),，2023年,，趙玉靜從家政行業(yè)一線從業(yè)人員轉(zhuǎn)型為家政培訓(xùn)講師，憑借著積累的豐富經(jīng)驗和實操技能,，為家政服務(wù)學(xué)員提供母嬰護(hù)理理論知識和實操技能的培訓(xùn),，培育出了一批批高質(zhì)量高技能的母嬰護(hù)理服務(wù)人才。截至目前,，趙玉靜累計幫扶351名家政從業(yè)者找到工作,，幫扶6名女性家政創(chuàng)業(yè)成功,。

2024年，趙玉靜代表河北省參加全國行業(yè)職業(yè)技能競賽—全國巾幗家政服務(wù)職業(yè)技能大賽,，榮獲母嬰護(hù)理員二等獎,。“轉(zhuǎn)型為家政培訓(xùn)講師，就可以通過自己的專業(yè)和技能,，幫助更多的婦女掌握一技之長,，帶動更多婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)自我價值,。”趙玉靜說,。

像趙玉靜這樣優(yōu)秀的家政從業(yè)人員不在少數(shù)。河北省2024年“河北福嫂·燕趙家政”職業(yè)技能培訓(xùn)大賽中,，獲得家務(wù)服務(wù)員二等獎的王濤,、整理收納師優(yōu)秀獎的王小蘭，都是“中山好嫂子”勞務(wù)輸出基地走出去的家政服務(wù)人員,。

為助推婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè),，市婦聯(lián)通過多種方式，不斷拓展就業(yè)渠道,，讓更多婦女端起就業(yè)“金飯碗”,。通過與家政行業(yè)專家采取簽約聘用、兼職掛職,、技術(shù)合作,、合作經(jīng)營等方式，大力引進(jìn)帶技術(shù),、帶項目,、帶資金的高層次人才和創(chuàng)新科研團(tuán)隊返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，帶動廣大婦女在家政服務(wù)領(lǐng)域就業(yè),；建立完善定州籍在外家政人才信息庫,，與國家開放大學(xué)合作，為已經(jīng)登記的家政人才免費開通家政電子課程,。

同時，我市不斷加強與京津的勞務(wù)合作,，設(shè)立家政輸出基地和輸入基地,，開展家政服務(wù)行業(yè)對接交流會及“河北福嫂·中山好嫂子”進(jìn)京津招聘會；與北京高校合作設(shè)立“中山好嫂子就業(yè)培訓(xùn)基地”和“中山好嫂子駐京辦事處”,，促進(jìn)家政服務(wù)市場的拓展,，拓寬福嫂就業(yè)的渠道。

積極與北京市海淀區(qū)智慧社區(qū)與家庭服務(wù)協(xié)會合作,，將家政服務(wù)融入社區(qū)服務(wù)體系,，與社區(qū)居委會,、物業(yè)公司等建立緊密合作關(guān)系；通過參與社區(qū)活動,、提供便民服務(wù)等方式,，增進(jìn)家政人員與社區(qū)居民的互動和信任，為社區(qū)居民提供更加便捷,、貼心的家政服務(wù),。通過開展“家政品牌推介會”、“家政興農(nóng)”送崗下鄉(xiāng),、家政服務(wù)+產(chǎn)品團(tuán)購的模式,，將家政服務(wù)送到千家萬戶，讓更多人享受到優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)的同時,，拉動農(nóng)村經(jīng)濟(jì),，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。

接下來,，我市將繼續(xù)叫響“中山好嫂子”,、“河北福嫂”品牌，培樹一批先進(jìn)典型,，推動家政服務(wù)提質(zhì)升級,，助推家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。