河青新聞網(wǎng)訊 記者從石家莊市公安局公交站前分局獲悉,，石家莊市首家行業(yè)公安機關(guān)“出租車之家”自2024年4月建成以來,，截至去年底共收到錦旗61面,、感謝信13封,，彰顯了其在創(chuàng)新服務(wù)、維護行業(yè)安全穩(wěn)定方面發(fā)揮的積極作用,。

“出租車之家”位于石家莊市高鐵片區(qū)核心位置,，現(xiàn)有民警13名、輔警6名,，實行24小時服務(wù),，內(nèi)設(shè)“三站兩臺兩室”（便民服務(wù)站、愛心驛站,、教育培訓站,，備案臺、接警臺,，醒酒室,、調(diào)解室）,，主要承擔接警處警,、教育培訓、行業(yè)維穩(wěn),、矛盾調(diào)處等職責,。

便民服務(wù)站內(nèi)飲水機、咖啡機,、自動售貨機,、微波爐等一應俱全，還備有充電器,、老花鏡,、急救藥、血壓計,、雨傘等常用物品,，為在此等候辦理業(yè)務(wù)的司乘人員提供服務(wù)。此外，便民服務(wù)站外專門設(shè)置出租車專用充電樁,，可滿足3輛出租車同時充電,。

愛心驛站主要服務(wù)出租車司機群體，一方面為他們提供一個安靜舒適的休息空間,，另一方面也是解決問題的區(qū)域,，溫馨的環(huán)境有助于打開心結(jié)、化解矛盾,。截至2024年底,，已服務(wù)接待630余人次，現(xiàn)場解決問題8個,，消除各類隱患13個,。

接處警區(qū)設(shè)置有矛盾糾紛調(diào)解室，截至目前已累計調(diào)處司乘矛盾糾紛210余起,。

文/河青新聞網(wǎng)記者張環(huán)麟