───市供電公司入村開(kāi)展供電服務(wù)活動(dòng)小記
排查室內(nèi)用電線路,、檢查電采暖開(kāi)關(guān)、檢測(cè)戶用剩余電流動(dòng)作保護(hù)器……11月20日,,在叮嚀店鎮(zhèn)崔蒲莊村,,4名市供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員,分別為包括王大爺家在內(nèi)的特困家庭義務(wù)檢查用電設(shè)備,。
針對(duì)我市近期氣溫逐漸降低的實(shí)際,,市供電公司把農(nóng)村居民“溫暖”度冬作為提升用電服務(wù)質(zhì)量的重要舉措,扎實(shí)開(kāi)展了以“親情服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”為主題的供電服務(wù)活動(dòng),。該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),、青年志愿者服務(wù)隊(duì),分別深入各農(nóng)戶及“空巢”老人,、特困群眾家中,,開(kāi)展電力送溫暖服務(wù)活動(dòng)。他們以排查用電安全隱患和提升居民生活用電水平為重點(diǎn),,面對(duì)面解決群眾用電難題,,手把手排查用電隱患。同時(shí)上門(mén)辦理低保戶,、五保戶等弱勢(shì)群體的用電業(yè)務(wù),,講解用電安全常識(shí)和冬季電力設(shè)施保護(hù)知識(shí),切實(shí)讓農(nóng)村群眾用上了安全電,、放心電,、明白電和滿意電。
為形成供電服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,,該公司還針對(duì)孤寡老人,、殘疾人等特殊群體,建立了專門(mén)客戶檔案,,通過(guò)發(fā)放“親情服務(wù)”聯(lián)系卡,,實(shí)行定人、定點(diǎn),、定時(shí)服務(wù)。懷德?tīng)I(yíng)村張建澤老人高興地說(shuō):“過(guò)去安裝修理打電話,,現(xiàn)在電工上門(mén)搞服務(wù),,用電真是越來(lái)越方便了!”
通訊員張娜
責(zé)任編輯: