“月芹在嗎,?”“請問誰是李月芹?”在明月店鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的服務(wù)大廳內(nèi),經(jīng)常會有村民前來詢問,。在這里,,李月芹似乎成了群眾貼心的代名詞。
今年39歲的李月芹是明月店鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任,、文化站長,。參加工作18年來,李月芹一直扎根基層,,貼近群眾,,熱心服務(wù)。去年,,李月芹榮獲市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和群眾文化文藝工作先進個人榮譽稱號,。今年,她又榮獲“最美職工”稱號,。
服務(wù)周到熱情心系廣大群眾
每天早晨,,李月芹總是第一個到服務(wù)大廳,收拾屋子,,整理材料,,開窗通風(fēng)。下午下班后,,她也總是最后一個走,,走前還要檢查門窗電器是否全部關(guān)好。
自擔(dān)任便民服務(wù)中心主任以來,,李月芹一直認真對待每一位辦事群眾,,時刻設(shè)身處地為群眾著想。在便民服務(wù)中心,,李月芹的手機電話公開在中心最顯眼的位置,。她每天要接聽上百個電話,經(jīng)常會有人打來咨詢各種問題,,不管是誰她都熱心的幫助解答,。看到有群眾進大廳東張西望不知道該找誰時,,她總是會主動走過去詢問要辦理什么業(yè)務(wù),,熱情的告訴他該去哪里辦理。
此外,,李月芹還負責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作,,面對的大都是60周歲以上的老年群體。每當(dāng)有老人前來咨詢和辦理業(yè)務(wù),,她都會認真接待,。對于他們提出的各種問題,,她都會耐心的講解,直到他們滿意的離開,。
明月店村的一個村民,,由于重復(fù)享受養(yǎng)老保險待遇,需要將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險注銷并退回已經(jīng)領(lǐng)取的養(yǎng)老金,??墒怯捎谠摯迕衲隁q已高,全家又都居住在外地,,沒人幫著辦理,,李月芹就留下老人的地址和聯(lián)系方式,利用周六,、周日自己的休息時間去辦,。銀行窗口外排隊等侯人員眾多,一等就是一個多小時,,跑了近一天才將退保辦完,,并親自送到老人家中。
在她的帶領(lǐng)下,,明月店鎮(zhèn)便民服務(wù)中心不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,,完善各種制度,,2016年12月底成功榮獲了人社部頒發(fā)的“2014-2016年度全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”榮譽稱號。
弘揚傳統(tǒng)文化豐富群眾生活
“咚咚鏘,,咚咚鏘……”紅幕拉開,,呈現(xiàn)出雪白的幕布。伴隨著一陣鏗鏘急促,、節(jié)奏明快的鑼鼓聲,,一場表演隨即開始。幕布上光影閃動,,只見孫悟空怒目圓睜,,揮舞著金箍棒從天而降,喊道“妖怪看打,!”隨即金箍棒落處火花工四濺,。一陣煙霧過后,銀幕上出現(xiàn)一堆白骨……
在明月店鎮(zhèn)解咬村,,精彩的皮影戲經(jīng)常會引得周圍的村民爭相前來觀看,。讓古老的皮影戲重新煥發(fā)光彩,還得從李月芹深入挖掘非物質(zhì)文化遺產(chǎn)說起,。
“我在走訪中發(fā)現(xiàn)解咬村皮影戲已經(jīng)有很長時間不曾演出但村里還有會皮影戲的老藝人,。李月芹在得知情況后,,積極上報,夜訪老藝人,,奔赴山西購置道具,,組織人員排演一個月。2015年12月23日,,已經(jīng)接近60年沒有演出的謝咬村皮影戲重新拉開了帷幕,。
創(chuàng)建皮影戲創(chuàng)作基地,組織劇團相關(guān)主創(chuàng)人員編排了具有定州明顯地域特征的《人面桃花》,、《傾國傾城》等新劇目,,積極組織解咬村皮影戲非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報和傳承人的培養(yǎng)工作,皮影戲的發(fā)展空間更為寬廣?,F(xiàn)在解咬村皮影戲已被列為市非物質(zhì)文化遺產(chǎn),,省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報已進入最后公示階段。
除了挖掘非物質(zhì)文化遺產(chǎn),,李月芹還積極組織各種演出活動,,豐富群眾文化生活。去年,,她先后組織舉辦了“定州市首屆荷花節(jié)”“慶祝長征勝利80周年文藝匯演”“慶國慶文藝匯演”“陵北廟會文藝匯演”等五場文化活動,。
今年正月十二,明月店鎮(zhèn)舉辦的“古驛站,、明月情”大型文藝匯演,。為確保演出效果,她對參賽隊伍一遍一遍核實篩選確定演出節(jié)目名單和演出人數(shù),,認真選擇主持人梳理主持臺詞,,在舞臺后方安排組織出場。最后為大家?guī)砹艘粓鼋K極文化盛宴,,通過現(xiàn)場觀看和網(wǎng)絡(luò)播放人數(shù)達數(shù)十萬人,。
緊跟社會熱點反應(yīng)群眾呼吁
此外,李月芹積極組織參與微電影的拍攝,,負責(zé)劇務(wù)和演員的甄選工作,。協(xié)同“明月古鎮(zhèn)”微信平臺推出了《還愛》、《彩禮悲情》,、《中秋回家》,、《憶童年》、《誘惑誘禍》,、《親愛的小孩》等六部反應(yīng)社會熱點的微電影,。
《還愛》是古鎮(zhèn)推出的第一部微電影,它講述的是一個發(fā)生在明月店鎮(zhèn)天和園社區(qū)的真人真事,?!恫识Y悲情》反應(yīng)了當(dāng)今社會彩禮過高的問題,。《誘惑誘禍》反應(yīng)當(dāng)今信貸危機,。為了更好的將故事展現(xiàn)給廣大群眾,,李月芹在演員選擇上下了很大功夫。既要符合人物特征,,又要有人愿意演,,還要演出預(yù)定效果。她那時每天都到各村做宣傳,,選角色,,做說服工作。最后微電影成功拍攝完成,,劇中人物貼切,,演員表演也非常到位,推出后引起了社會強烈反響,。
全新全意服務(wù)群眾,,用自身實際行動,架起與廣大群眾的“連心橋”,。扎實肯干,、敢于創(chuàng)新是廣大干部給予她的評價,熱情服務(wù),、極具耐心是廣大辦事群眾心中她的形象,。記者程文昭、劉杰
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