市供電公司深入開展電力用戶特殊群體走訪活動,，進一步了解客戶訴求,，幫助客戶排憂解難,。
該公司對反映問題較多客戶及電代煤用戶、春節(jié)返鄉(xiāng)人員等開展走訪,，向客戶發(fā)放“客戶走訪宣傳單”,，介紹電價執(zhí)行標準及錯峰用電等知識。主動征集客戶對供電服務的意見建議,，根據(jù)客戶反饋信息，立即開展相關問題的調(diào)查處理和工作改進，并在10個工作日內(nèi)答復,。推廣“國網(wǎng)河北電力”微信公眾號和掌上電力APP,，暢通服務渠道，加強客戶用電體驗,。記者趙海濤,、記者趙海濤、通訊員張鵬飛
該公司對反映問題較多客戶及電代煤用戶、春節(jié)返鄉(xiāng)人員等開展走訪,，向客戶發(fā)放“客戶走訪宣傳單”,，介紹電價執(zhí)行標準及錯峰用電等知識。主動征集客戶對供電服務的意見建議,，根據(jù)客戶反饋信息，立即開展相關問題的調(diào)查處理和工作改進，并在10個工作日內(nèi)答復,。推廣“國網(wǎng)河北電力”微信公眾號和掌上電力APP,，暢通服務渠道，加強客戶用電體驗,。記者趙海濤,、記者趙海濤、通訊員張鵬飛
