圖為北城派出所社區(qū)民警走訪入戶進行反詐宣傳,。
“大娘,,孩子父母的居住證辦好了,我給你拿過來了,。”近日,,北城派出所指導(dǎo)員付立輝來到大道觀社區(qū)警務(wù)室,將居住證交到了劉大娘的手中,。
“小付呀,,真是太感謝了,,還讓你跑一趟……”劉大娘拉著付立輝的手激動地說,。
原來,,劉大娘的女兒,、女婿、外孫戶口都在外省,,外孫在定州高考報名需要孩子父母的居住證,,可是她的女兒女婿平時生意忙,,顧不上辦,。11月初,,付立輝知道這事后主動上門,采集信息,,做流動人口登記,幫助辦理居住證,,并親自到社區(qū)給劉大娘送了過去,。
類似這樣的事情還有好多好多。11月20日,,瘟廟街社區(qū)的劉某家水管破裂,導(dǎo)致樓下張某家物品受損,,雙方因為這事發(fā)生糾紛,。社區(qū)民警郭沐華帶著輔警第一時間趕了過來,,苦口婆心地給雙方做工作,,加以勸解,最終雙方達成一致意見,。
北城派出所深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,把深耕基層,、服務(wù)群眾作為出發(fā)點,在轄區(qū)建立8個警務(wù)室,,讓警務(wù)室真正成為老百姓家門口的“服務(wù)站”,。圍繞戶籍辦理、法律咨詢,、矛盾糾紛摸排與化解等工作,,推行“一次告知,、首問負責(zé)”制,以最高效率,、最大限度,有計劃,、有步驟地為轄區(qū)群眾提供專業(yè)化,、規(guī)范化服務(wù),真正做到群眾辦事“只進一次門”“只跑一趟路”,,讓群眾切身感受到“民警就在身邊、平安就在身邊”,。
今年以來,該所社區(qū)警務(wù)室現(xiàn)場調(diào)解各類糾紛80余起,,進行法治宣傳100余次,,走訪入戶5000余戶,,發(fā)放法律明白紙120000余份,轄區(qū)警情同比下降20%,,沒有發(fā)生一起“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”的案件。北城派出所通過轄區(qū)警務(wù)室把關(guān)系群眾的每一件小事,、難事、揪心事當(dāng)成自己的事去解決,,通過警務(wù)力量和社會力量共同參與,把新時代“楓橋經(jīng)驗”落在日常,,做到矛盾不上交,、平安不出事、服務(wù)不缺位,,把轄區(qū)的治安防護網(wǎng)扎得更牢更密,。