歲末年初,，各級各部門都紛紛走出機關開展獻愛心,、送溫暖等慰問活動,。這無疑是情系基層、心系群眾之舉,，既密切了領導機關和基層、黨員干部和群眾的關系,，更受到廣大群眾的普遍好評,。然而，筆者了解到,，有的地方在慰問活動中,，只注重慰而缺少問，簡單地說上幾句客套話,，送上一些慰問品就草草結束了,，沒有達到慰問應有的效果。
《現(xiàn)代漢語詞典》中對慰問的解釋,，既有安慰,、撫慰之意，又有問好問候,、問寒問暖之意,。因此，在開展慰問活動中,，不僅要慰,，更要注重問，不應只慰不問,。善問,，是慰問活動的重要內(nèi)容和關鍵環(huán)節(jié),，也是各級干部必備的基本素質(zhì)。
一要多問群眾的疾苦和需求,，確保問出實情,。各級領導干部要充分利用年終慰問之機，面對面傾聽群眾心聲,，多聽聽群眾的訴苦話,，甚至是牢騷話，詳細了解基層現(xiàn)狀,，體察感知群眾疾苦,，及時解決群眾合理訴求。
二要多問發(fā)展的思路和方法,，確保問出實招,。堅持群眾路線，就是要密切聯(lián)系群眾,，一切依靠群眾,，發(fā)揮人民群眾的集體智慧。領導干部在慰問活動中,，要堅決摒棄“基層群眾層次低,，出不了高招”的錯誤觀念，真心拜群眾為師,，問計于民,，尊重民意、集納民智,，是一項求真,、求實、求是的明智舉措,。俗話說,，眾人拾柴火焰高。只要充分調(diào)動群眾的主觀能動性,，充分發(fā)揮群眾的聰明才智,，就沒有攻克不了的難關。
三要轉(zhuǎn)變慰問的方式和觀念,，確保問出實效,。年終慰問如果僅僅停留在“輸血式”救濟的層次上，就無法走出“年年慰問年年困”的怪圈,。要使慰問活動達到目的,，收到實效，就要變“輸血”為“造血”,，根據(jù)不同困難群體的不同需求,，分別采取送政策,、送崗位、送技術,、送醫(yī)療,、送物資等不同的慰問方式和幫扶措施，施之以策,，授之以漁,，既送溫暖，又送“恒溫”,。只有這樣,，才能讓困難群眾早日擺脫“節(jié)日暫時脫貧，節(jié)后繼續(xù)貧困”的惡性循環(huán),。中山時評