本報訊(見習記者武珂記者劉杰)去年以來,,市消協(xié)緊密圍繞“新消法,、新權益、新責任”主題,,結合實際,,創(chuàng)新舉措,,切實履行消協(xié)職能,扎實推進維權工作,。
廣泛宣傳新《消法》,,提升消費維權意識。通過定州日報,、定州電視臺,、定州3.15維權網、大話中山,、移動短信平臺及電子大屏幕等,,開設消費維權專題,,解讀新《消法》,、發(fā)布消費提示;開設“天天3.15”欄目,,網上解答消費者咨詢,、投訴,征集侵犯消費者合法權益的相關線索,,公布投訴舉報電話,、聯(lián)系方式等。
結合實際,切實搞好“3.15”維權活動,。組織相關職能部門參加現(xiàn)場接訴接訪,、有關醫(yī)院進行便民為民義診,通過面對面向廣大消費者解答消費咨詢,、解讀新《消法》,、宣講消費維權常識,擴大“3.15”活動的社會參與面和工商工作的社會影響力,。
開展理事巡視活動,,營造放心消費環(huán)境。邀請市領導,、消協(xié)理事單位,、新聞媒體及消費者代表等60余人,先后深入市人民醫(yī)院,、大世界購物中心,、中國人保定州支公司、中國移動定州分公司,,對其合同條款,、廣告宣傳、價格標注,、主體資格,、產品或服務質量、企業(yè)服務流程等進行查看,,了解企業(yè)經營情況以及在維護消費者權益方面的新舉措,、新方法,并提出合理化建議和意見,。
責任編輯: