本報(bào)訊(記者王登強(qiáng),、通訊員于遠(yuǎn)洋)記者從鐵路、公路方面獲悉,,受霧霾影響,,元旦期間部分高速公路封閉,我市鐵路客流增幅明顯,,定州東站創(chuàng)下單日發(fā)送旅客4503人次的最高紀(jì)錄,,而公路客流與去年同期相比則大幅下降。
來(lái)自定州火車站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,2016年12月31日至2017年1月2日,,全站共發(fā)送旅客2.21萬(wàn)人,與去年同期相比增幅明顯,。針對(duì)霧霾天氣,,該站啟動(dòng)了大霧天氣應(yīng)急預(yù)案,采取多項(xiàng)措施確保旅客運(yùn)輸秩序良好,。
增開(kāi)應(yīng)急換票口,。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票多,換票集中的特點(diǎn),,在售票廳廣場(chǎng)增加人工應(yīng)急換票口,,配備業(yè)務(wù)素質(zhì)好、售票速度快的人員,,使互聯(lián)網(wǎng)換票更為快捷,。增加售票引導(dǎo)員。在自動(dòng)取票廳配備5名引導(dǎo)人員,,及時(shí)指導(dǎo)旅客換票,、疏導(dǎo)購(gòu)票、退票秩序,,同時(shí)引導(dǎo)旅客向人工換票口分流,,減少排隊(duì)等候時(shí)間。增開(kāi)進(jìn)站口通道,??土鞲叻鍟r(shí)段,在候車室進(jìn)站口增開(kāi)通道,,方便旅客進(jìn)站候車,,并增派專人在廣場(chǎng)疏導(dǎo)旅客提前出示車票,,排隊(duì)進(jìn)入候車室。增強(qiáng)站內(nèi)宣傳引導(dǎo),。充分利用引導(dǎo)揭示系統(tǒng),,專人負(fù)責(zé)廣播宣傳,同時(shí)對(duì)候車室內(nèi)外大屏,、檢票口屏幕,、站臺(tái)引導(dǎo)屏幕、地道口屏幕顯示用語(yǔ)及時(shí)更新,,做到清晰準(zhǔn)確,,方便旅客出行。增加義務(wù)聯(lián)勞力量,。由客運(yùn)幫班人員和黨團(tuán)員組成志愿服務(wù)隊(duì),,在售票廳、候車廳,、站臺(tái)等區(qū)域值守協(xié)助組織客流,,同時(shí)為廣大旅客,特別是為重點(diǎn)旅客提供協(xié)助購(gòu)票,、快速進(jìn)站上車、便捷出站等愛(ài)心服務(wù),。增強(qiáng)站臺(tái)乘降組織力度,。在原有每個(gè)站臺(tái)3人接車的基礎(chǔ)上,增派人員上站臺(tái)協(xié)助乘降組織,,對(duì)每趟列車逐車廂確認(rèn),,確保無(wú)旅客漏乘。增強(qiáng)應(yīng)急疏導(dǎo)力度,。1月2日上午10:30-12:00,,在六趟列車集中到達(dá)、多趟列車晚點(diǎn),、候車室客流積壓的情況下,,及時(shí)采取軟隔離措施,將約2300名旅客在進(jìn)站口至地道口的兩個(gè)小院內(nèi)分批疏散,。
高鐵方面,,元旦假期定州東站共發(fā)送旅客9176人次,與去年同期相比增長(zhǎng)2536人次,。
為做好此次元旦小長(zhǎng)假期間的旅客運(yùn)輸工作,,定州東站早謀劃、早準(zhǔn)備,、早部署,,提前對(duì)客票系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,,加大對(duì)自助售(取)票機(jī)、自動(dòng)檢票機(jī)等設(shè)備的巡視檢查力度,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,確保客票系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定運(yùn)行,。認(rèn)真落實(shí)大客流組織法,分區(qū)候車,,憑票排隊(duì),,按車組織,提前預(yù)檢,,分段放行,,確保旅客乘降安全有序。
公路方面,,因受霧霾天氣影響及高速公路關(guān)閉影響,,我市公路客運(yùn)客流出現(xiàn)大幅下降,發(fā)車班次比去年減少160個(gè)班次,,客運(yùn)量,、收入同比分別減少8%和22.7%。元旦期間,,客運(yùn)站共發(fā)送旅客60143人次,,比去年減少5216人次。
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