本報(bào)訊（記者趙夢(mèng)怡,、通訊員楊文獻(xiàn),、張勇）市供電公司創(chuàng)新推出“環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、造價(jià)低,、可靠性高,、服務(wù)優(yōu)”的辦電服務(wù)新模式,，提升服務(wù)質(zhì)量,，節(jié)約用電成本，提高辦電效率,。

該公司制定辦電服務(wù)常用業(yè)務(wù)“一次都不跑”,、非常用業(yè)務(wù)“最多跑一次”實(shí)施方案，進(jìn)一步簡化辦電手續(xù),，通過“掌上電力”APP,，實(shí)現(xiàn)低壓新裝/增容等9類常用業(yè)務(wù)線上受理，讓客戶“一次都不跑”,，動(dòng)動(dòng)手指就能在手機(jī),、電腦上辦理業(yè)務(wù)。在10類非常用業(yè)務(wù)中,，該公司實(shí)行“最多跑一次”服務(wù),，對(duì)高壓新裝/增容、減容/減容恢復(fù)4類業(yè)務(wù)實(shí)行線上受理申請(qǐng),，雙電源及重要客戶僅在設(shè)計(jì)文件審查環(huán)節(jié)跑一次,，完成內(nèi)部電氣工程施工后，客戶不用跑路,，只要一個(gè)電話,，客戶經(jīng)理就會(huì)主動(dòng)上門完成相關(guān)資料收集、竣工驗(yàn)收,、合同/協(xié)議簽訂,、裝表接電等工作。