本報訊(通訊員張楠)今年以來,,市行政審批局以“政務服務就近辦,、網(wǎng)上辦、自助辦提升工程”為抓手,,以“把實事辦好,,把好事辦實”為根本宗旨,統(tǒng)籌謀劃基層政務服務整體布局,建成市鄉(xiāng)村三級“十分鐘政務服務便民圈”,打通服務群眾“最后一百米”,。
窗口前移,實現(xiàn)政務服務“超市化”,。主動對接供銷社,、郵政快遞、銀行等行業(yè),,實施“政務+金融”“政務+供銷”合作服務模式,,深化多方合作,整合多方資源,,滿足多樣化需求,,推動政務服務“超市化”。打造“政務+供銷超市”32所,,“政務+商貿(mào)”229所,,“政務+裕農(nóng)通”148所,為企業(yè)和群眾提供多渠道,、多形式,、全天候、全業(yè)務,、全過程的智慧政務服務。深化政銀企合作,,實現(xiàn)互惠共贏,。組織全市18家銀行機構(gòu)、郵政公司和市供銷社召開政銀企對接工作會議,,通過布設(shè)政務服務自助終端,,推動政務服務窗口向銀行網(wǎng)點等社會機構(gòu)延伸,不斷擴大政務服務輻射半徑,,實現(xiàn)政務與銀行業(yè)務“一站式”串聯(lián)辦理,,讓企業(yè)、群眾“不出圈”即可享受高質(zhì)量,、有效率,、更便捷的政務服務。將市級一體化政務服務平臺與“定州先鋒網(wǎng)”“社區(qū)管家”APP互聯(lián)互通,,群眾在服務站即可與市鄉(xiāng)兩級工作人員預約連線,,以綜合化功能提升政務服務能力,形成“多點可辦”“就近能辦”“少跑快辦”的良好局面,。
服務上線,,推動高頻事項“自助辦”,。按照全省統(tǒng)一對接進度,我市人社,、醫(yī)保等領(lǐng)域45個便民應用已接入“裕農(nóng)通”自助終端,,實現(xiàn)自助辦理。依托定州政務服務網(wǎng),、“冀時辦”APP,,推進全市1510項政務服務事項上線自助服務終端,群眾上傳材料,、申請事項,、打印文書、領(lǐng)取證照等全流程自助辦理,,打造家門口的政務服務自助管家,。
平臺下延,推動政務服務“網(wǎng)上辦”,。推進鄉(xiāng)村事項認領(lǐng)規(guī)范化,,編制統(tǒng)一的可網(wǎng)辦事項目錄清單和辦事指南,實現(xiàn)事項辦理“五級N同”,。研究制定了《定州市一體化政務服務平臺鄉(xiāng)村延伸技術(shù)方案》,,完善市一體化政務服務平臺系統(tǒng),依托無線電子政務外網(wǎng)推進市級一體化平臺向鄉(xiāng)村兩級全面延伸,,實現(xiàn)了鄉(xiāng)村兩級事項100%網(wǎng)上可辦,,上半年全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)通過線上平臺辦理各項業(yè)務7000余件。推進市級電子證照庫向鄉(xiāng)村延伸,,實現(xiàn)全市25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、542個村(社區(qū))電子印章備案制作全覆蓋。