本報訊(記者張春紅、通訊員來瑞)市供電公司細化各項工作措施,，制定詳細的春節(jié)保電方案,，多措并舉加強春節(jié)期間電網(wǎng)安全管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，全力以赴保障群眾春節(jié)期間用電需求,。

該公司針對春節(jié)保供的特點和需求，以日常巡視和特殊巡視相結(jié)合的方式,，對所轄區(qū)域的輸配電線路設(shè)備進行全面巡視檢查,，對發(fā)現(xiàn)的異常和缺陷，建立“一患一檔”臺賬,，并按輕重緩急制定整改措施,，做到早發(fā)現(xiàn),、早處理，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。該公司還組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,，對政府機關(guān)、醫(yī)院,、供暖企業(yè),、高鐵站等重要客戶開展用電隱患排查，督促客戶及時整改用電側(cè)隱患,，確保用電設(shè)備正常運行,。此外，該公司重點落實春節(jié)期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作部署,，節(jié)前開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，規(guī)范供電營業(yè)廳窗口服務(wù)，嚴格執(zhí)行“首問負責(zé),、一次性告知,、限時辦結(jié)”服務(wù)要求，為客戶提供規(guī)范,、便捷,、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。同時,，加強安全用電宣傳及屬地化走訪,，引導(dǎo)客戶科學(xué)用電、合理用電,，幫助客戶解決用電難題,，確保廣大客戶節(jié)日期間用上安全電、放心電,、滿意電,。