環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息(記者 單宇 通訊員 謝新宇 薛岳楠)為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,,破解基層審批業(yè)務(wù)把握不準(zhǔn),、以慣性思維辦理業(yè)務(wù)短板痛點(diǎn),切實(shí)提升市場主體獲得感和滿意度,,近期,,我市行政審批系統(tǒng)刀刃向內(nèi),,直面問題不回避,,揭短亮丑動(dòng)真章,對(duì)各類投訴渠道收集到的訴求問題集中梳理,、分類研判,,聚焦法治化、規(guī)范化,、效能化三大維度,,推出一系列改革創(chuàng)新舉措,著力打造陽光透明,、高效便捷的政務(wù)服務(wù)新生態(tài),。
以法為綱,補(bǔ)足能力短板,。針對(duì)基層審批隊(duì)伍法律知識(shí)儲(chǔ)備不足,、自由裁量權(quán)邊界模糊等痛點(diǎn),在全系統(tǒng)掀起“法治強(qiáng)身”行動(dòng),,組織全市行政審批系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員召開“行政審批系統(tǒng)依法行政培訓(xùn)會(huì)議”,,圍繞《行政許可法》《優(yōu)化營商環(huán)境條例》等核心法規(guī),開展“案例式教學(xué)+針對(duì)性講解”,,建立“案卷評(píng)查”常態(tài)化機(jī)制,,每季度組織“審批卷宗互評(píng)會(huì)”,由市級(jí)審批人員和法律顧問逐案點(diǎn)評(píng)審批規(guī)范性和法律適用風(fēng)險(xiǎn),,推動(dòng)審批人員從“經(jīng)驗(yàn)型”向“法制型”轉(zhuǎn)變,。
立標(biāo)建制,破除流程梗阻,。刀刃向內(nèi)破解“審批業(yè)務(wù)規(guī)范化管理”難題,,制定印發(fā)了《唐山市行政審批局關(guān)于進(jìn)一步放寬市場準(zhǔn)入規(guī)范企業(yè)投資項(xiàng)目備案的若干措施》,重點(diǎn)針對(duì)“規(guī)定之外無要件,、申請(qǐng)全程網(wǎng)上辦,、辦理過程限時(shí)結(jié)、健全監(jiān)督保障機(jī)制”四方面提出了9項(xiàng)具體舉措,,進(jìn)一步放寬市場準(zhǔn)入,,規(guī)范企業(yè)投資項(xiàng)目備案管理。通過制度剛性約束,,實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi)“同一事項(xiàng),、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一尺度”,,讓權(quán)力在制度軌道上規(guī)范運(yùn)行,。同時(shí),全面推廣“一套材料、單次采集,、多方共用”審批機(jī)制,。各級(jí)行政審批部門對(duì)能夠通過數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)查詢到的材料、同一企業(yè)在同一部門辦理手續(xù)時(shí)提交過的材料均不再要求企業(yè)重復(fù)提交,。
督責(zé)問效,,倒逼作風(fēng)轉(zhuǎn)變。以“強(qiáng)化效能監(jiān)督”為核心,,“模擬審批暗訪”為抓手,,構(gòu)建多維度效能監(jiān)督體系。成立由審批科室業(yè)務(wù)骨干組成的“模擬審批暗訪組”,,開展“沉浸式”辦事體驗(yàn),制定了《2025年模擬審批,、明察暗訪工作指導(dǎo)計(jì)劃表》,,確定自3月中旬開始至年底,對(duì)全市18個(gè)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳,、229個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)全覆蓋檢查,。重點(diǎn)查找審批業(yè)務(wù)、主動(dòng)服務(wù),、受理效率,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及基層中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面存在的問題。同時(shí),,結(jié)合“服務(wù)提質(zhì)效,、窗口展形象”專項(xiàng)行動(dòng),分析制約基層政務(wù)服務(wù)質(zhì)效提升的共性堵點(diǎn),,對(duì)超期預(yù)警件,、群眾差評(píng)件實(shí)時(shí)追蹤溯源,推行“辦不成事”窗口反向倒查機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)整改一個(gè)問題,,解決一類問題的工作目標(biāo)。目前,,已對(duì)24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心進(jìn)行了暗訪,。
刀刃向內(nèi)方顯擔(dān)當(dāng),自我革新永無止境,。下一步,,全市行政審批系統(tǒng)將持續(xù)保持“揭短不怕痛、亮丑不護(hù)短”的勇氣,,以法治思維固根基,,以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)提質(zhì)量,以監(jiān)督利器促落實(shí),努力打造政務(wù)服務(wù)改革的“示范樣板”,。