游購娛更便利 買買買更“絲滑”

我省優(yōu)化支付服務讓消費更便捷

河北日報客戶端訊（記者王?。?ldquo;支付太方便了，我早已不帶錢包,，出門就帶一部手機,！”來自德國的馬庫斯·喬治·托馬斯在河北生活多年，他現(xiàn)在用微信和支付寶綁定境外銀行卡,，在就餐,、乘車、購物,、旅行等生活場景中都實現(xiàn)了掃碼付款,。

自2024年3月國務院辦公廳發(fā)布《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》以來，中國人民銀行河北省分行進一步加快改善外卡受理,、現(xiàn)金支付,、外幣兌換、移動支付等支付服務環(huán)境,，聚焦外籍來冀人員,、老年人、農村居民等群體的支付需求,，推動移動支付,、銀行卡、現(xiàn)金等多種支付方式協(xié)同發(fā)展,，金融促消費落實在點滴細節(jié)里,。如今，從外籍來冀人員手機輕松支付的“絲滑體驗”,，到老年人進銀行享受的適老化服務,，再到出租車司機隨處可兌的“零錢包”，河北省正用一個個“小而美”的金融故事,，編織出一張“支付便利化”的溫情網(wǎng)絡,。

我省外卡受理環(huán)境明顯優(yōu)化，河北省1.4萬余重點商戶已全部開通外卡受理,，交通,、商業(yè)、文旅,、衛(wèi)生健康領域支付便利度均顯著提高,。外幣兌換服務能力進一步提高，全省可受理外幣兌換的銀行網(wǎng)點達1623個。省內16家重點銀行1.26萬臺ATM機具全部支持外卡取現(xiàn),。推動布設124個外幣兌換點和9臺自助兌換機,，基本實現(xiàn)全省四星級以上酒店、重點旅游度假區(qū),、街區(qū)和景區(qū)外幣兌換設施全覆蓋,。移動支付也更加便捷，支付寶,、財付通等機構簡化外籍人士綁卡流程,，推動更多境外錢包境內使用。省內316家銀行網(wǎng)點可為外籍來冀人員提供簡易開戶服務,。

針對老年群體在支付等方面的“數(shù)字鴻溝”問題,，河北省推動銀行、支付機構優(yōu)化適老化服務,。“沉下來,、走出去”，銀行機構紛紛搭建廳堂改造,、支付工具,、手機銀行、上門服務四大場景“長輩模式”,。建設“首問負責不扯皮,、愛心窗口少等候、全程引導更放心”的適老綠色通道和“窗口有花鏡,、廳堂有專座,、網(wǎng)點有輪椅、門口有坡道”的助老服務場景,，目前1.14萬個銀行業(yè)金融機構營業(yè)網(wǎng)點全部完成適老化改造,，全省支付助老適老各環(huán)節(jié)友好度不斷提升、便利性持續(xù)增強,。

河北省也保留現(xiàn)金支付渠道,，現(xiàn)金使用環(huán)境大幅改善。截至3月末,，累計發(fā)放“零錢包”181萬個,，其中為出租車行業(yè)發(fā)放12.6萬個。支付不愁,，找零無憂,，支付便利化場景在燕趙城鄉(xiāng)隨處可見,。

從外籍來冀人員的支付困擾到“一機搞定”,，從老年人“不會用”到“方便用”，河北的支付便利化進程拾級而上，不僅提升了金融服務的溫度,，更成為激活消費的新引擎,。