長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 靳曉丹 鄭皓天 王嵐 宋燕燕
近日,,在石家莊市第二醫(yī)院診室內(nèi),,患者齊先生體驗了一次全新的醫(yī)保結(jié)算:僅通過“刷臉”就同步完成了醫(yī)保身份認證,、醫(yī)保結(jié)算及自費支付,,整個過程不到一分鐘,。“以前付款還得排隊,,現(xiàn)在刷完臉就走,,特別方便,!”齊先生的感慨,,正是河北省醫(yī)療保障局推出的醫(yī)保碼“一碼付”服務(wù)帶來的真實改變。
醫(yī)院結(jié)算:從兩次操作到“一刷搞定”
醫(yī)保碼“一碼付”是什么,?簡單來說,,就是依托全國統(tǒng)一醫(yī)保信息平臺,整合“統(tǒng)籌基金支付+個人賬戶余額支付+自費支付”流程,,實現(xiàn)“無感支付”,。
自費部分優(yōu)先從醫(yī)保個人賬戶扣除,參保人一次掃碼或刷臉,,就能完成醫(yī)保身份認證,、醫(yī)保結(jié)算及自費支付,告別以往反復(fù)切換支付界面的繁瑣操作,,尤其方便老年人和手機操作不熟練人群,。
齊先生(左)在醫(yī)生的指導下使用醫(yī)保碼“一碼付”進行結(jié)算。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 靳曉丹 攝
石家莊市第二醫(yī)院糖尿病保肢中心主任李娟對此深有感觸,,“以前患者就醫(yī)結(jié)算,,需要先刷醫(yī)保碼或社保卡進行醫(yī)保結(jié)算,,再刷微信,、支付寶或銀行卡進行自費結(jié)算,兩次展碼,,兩次驗碼,,很不方便。”而今,,醫(yī)保碼“一碼付”功能上線后,,一次掃碼或刷臉就能完成所有流程,患者滿意度也明顯提升,。
截至目前,,全省符合條件的三級、二級公立醫(yī)療機構(gòu)已全部實現(xiàn)醫(yī)保碼“一碼付”,。
藥店購藥:告別“帶卡焦慮”,,刷臉即結(jié)算
醫(yī)保碼“一碼付”的便利不僅局限于醫(yī)院。在石家莊新興藥房市二院店,,顧客張女士剛通過刷臉完成了購藥結(jié)算,,她笑著說:“以前出來買藥,總擔心忘帶醫(yī)???,還得輸密碼,老是記不住,,現(xiàn)在直接刷臉結(jié)算,,真是太方便了!”
新興藥房市二院店經(jīng)理吳江燕介紹,,過去顧客買藥時,,醫(yī)保和自費部分得分開支付,“既耽誤顧客時間,,也影響我們收銀效率,。”而“一碼付”功能上線后,顧客只需出示一次醫(yī)保碼,,系統(tǒng)就能自動完成醫(yī)保報銷與自費部分的合并結(jié)算,,“支付速度大幅提升,收銀效率至少提高了一半,。”
顧客張女士(右)完成“一碼付”結(jié)算后,,從店員手中接過藥品。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 靳曉丹 攝
目前,,石家莊已有部分藥店開通“一碼付”功能,,未來這一服務(wù)還將向更多藥店延伸,讓參保群眾在家門口的藥店也能享受便捷支付,。
背后支撐:從硬件鋪設(shè)到服務(wù)下沉
作為河北省二十項民生工程之一,,醫(yī)保碼“一碼付”的快速落地離不開堅實的基礎(chǔ)支撐。2023年6月,,河北省醫(yī)保局在全省定點醫(yī)藥機構(gòu)布置8萬余臺醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端,,覆蓋2萬余家定點醫(yī)療機構(gòu)和1.8萬余家定點零售藥店,這些經(jīng)國家醫(yī)保局認證的設(shè)備,,為“一碼付”提供了安全高效的硬件保障,。
更值得關(guān)注的是,河北是全國第一家在全省范圍實現(xiàn)醫(yī)保碼“一碼付”的省份,。目前,,省醫(yī)保局正持續(xù)推動一級及以下定點醫(yī)療機構(gòu)開通該功能,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機構(gòu)延伸,。
醫(yī)保碼“一碼付”操作指南。
醫(yī)保碼“一碼付”的優(yōu)勢,遠不止“快”這一點,。在便捷性上,,它實現(xiàn)了“無卡就醫(yī)”,即使忘帶醫(yī)??ɑ蚴謾C沒電,,刷臉也能完成結(jié)算,解決了應(yīng)急場景下的支付難題,;結(jié)算效率的提升還大幅縮短了窗口排隊時間,,優(yōu)化了醫(yī)院整體就診流程。
在安全性上,,人臉識別通過醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端完成,,個人信息全程加密,結(jié)合“人臉識別+實名+實人”三重核驗,,能有效杜絕冒名就醫(yī)風險,。
此外,“一碼付”對接國家醫(yī)保平臺,,支持異地就醫(yī)直接結(jié)算,,無論是流動人口還是異地安置人員,都能享受同等便捷的服務(wù),。
讓更多人享受“數(shù)字醫(yī)保”紅利
作為省醫(yī)保局踐行“智慧醫(yī)保”建設(shè)的重要里程碑,,“一碼付”也是“數(shù)字河北”建設(shè)在民生領(lǐng)域的生動實踐。
河北省醫(yī)療保障局系統(tǒng)開發(fā)組,。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 靳曉丹 攝
“下一步,,我們將通過多種渠道進一步加大醫(yī)保碼‘一碼付’宣傳力度,讓更多參保人充分享受醫(yī)保便民服務(wù)的紅利,,將民生工程落地落實,。”河北省醫(yī)療保障局規(guī)劃財務(wù)和法規(guī)處三級調(diào)研員劉毓輝表示。
從醫(yī)院到藥店,,從城市到基層,,醫(yī)保碼“一碼付”正以科技賦能民生,讓每一位參保群眾都能感受到“數(shù)字時代”的醫(yī)保溫度,。