——定州市供電公司暢通職工溝通渠道側(cè)記
楊文獻(xiàn)


　　“及時(shí),、準(zhǔn)確掌握職工的所思,、所想、所需,、所求,，充分調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)管理的積極性和主動(dòng)性……”日前，在河北定州市供電公司召開(kāi)群眾工作室建設(shè)宣貫大會(huì)上,，該公司對(duì)暢通職工意見(jiàn)表達(dá)和溝通渠道工作再次進(jìn)行強(qiáng)調(diào),。

　　定州市供電公司不斷探索實(shí)踐新形勢(shì)下群眾工作的新路子，了解職工意愿,，關(guān)心職工疾苦,，聽(tīng)取群眾建議，辦實(shí)事,，求實(shí)效,，把堅(jiān)持黨的群眾路線，貫徹落實(shí)以人為本,、全心全意依靠職工辦企業(yè)方針的基本要求落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,。

　　“導(dǎo)航儀”拓寬溝通渠道

　　“把不愿意當(dāng)面說(shuō)出的問(wèn)題，寫(xiě)在思想脈搏分析卡上,，這種形式非常好,。”談到如何做好職工的思想政治工作時(shí)，定州市供電公司負(fù)責(zé)人如是說(shuō),。

　　建立職工思想脈搏分析制度,，為每位職工發(fā)放思想脈搏分析卡，是定州市供電公司拓寬溝通渠道的新做法,。對(duì)每一名職工的思想狀況實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤,，將職工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，通過(guò)思想脈搏分析卡反饋,、提交所在部室或黨支部，黨支部獲知后安排解決,；需要上報(bào)定州市供電公司黨委研究解決的,，由黨群工作部分門(mén)別類(lèi)整理匯總后將答復(fù)或解決方案告知本人。

　　今年,，定州市供電公司各黨支部上報(bào)思想脈搏卡86個(gè),，其中涉及崗位現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多方面意見(jiàn)和建議,。該公司不斷開(kāi)拓上下溝通渠道,，采取群眾工作室密切發(fā)揮黨群干群關(guān)系的“連心橋”,、思想脈搏分析卡搭建為職工排憂解難的“導(dǎo)航儀”、“你說(shuō)我聽(tīng)”建議郵箱引領(lǐng)群眾工作開(kāi)展的“直通車(chē)”等多種形式,，征求職工意見(jiàn)和建議,，形成了上下溝通和意見(jiàn)反饋的常態(tài)機(jī)制，保障了信息暢通無(wú)阻,，真正做到了“知職工情,、答職工疑、解職工難,、聚職工心”,。

　　“先行官”激發(fā)正能量

　　“作為一名黨員，通過(guò)參觀學(xué)習(xí),，感觸特別大,，我感覺(jué)到了黨員的先進(jìn)性，同時(shí)也感覺(jué)到自己的責(zé)任……”一名老黨員深有感觸地說(shuō),。

　　近兩年來(lái),，定州市供電公司分批組織黨員干部到西柏坡、國(guó)家博物館等地參觀學(xué)習(xí),，使黨員干部受到精神上,、思想上的洗禮。共產(chǎn)黨員言行中產(chǎn)生的正能量,，在行動(dòng)上正面引領(lǐng)職工,，幫助他們化解思想上的疑慮，與他們敞開(kāi)心扉進(jìn)行廣泛溝通,，在潛移默化中營(yíng)造積極向上的良好工作氛圍,，推進(jìn)了群眾工作室建設(shè)活動(dòng)。

　　黨員帶群眾,，從思想上,、工作上、生活上實(shí)現(xiàn)“一幫三帶”,，全員共同進(jìn)步,、共同提高。“通過(guò)拉家常,、舉事例等方法,，化解了我們供電所幾名職工情緒不穩(wěn)定的情況,，現(xiàn)在他們干勁十足,。”吳家莊供電所黨支部書(shū)記王憲力說(shuō)。

　　基層黨組織把群眾職工的所思,、所想,、所需,、所求及時(shí)反饋給定州市供電公司黨委，使領(lǐng)導(dǎo)層決策可以多接地氣,、多找差距,、多換位思考。定州市供電公司通過(guò)開(kāi)展基層黨建工作促進(jìn)了群眾工作室建設(shè)活動(dòng),，帶動(dòng)身邊的同事積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

　　“暖心寶”凝聚職工力量

　　“三輪摩托太實(shí)用了，在小街道小胡同出入方便,，搶修效率大大提高了,。”定州市供電公司東亭供電所所長(zhǎng)何海龍深有感觸地說(shuō)。該公司通過(guò)到一線調(diào)研,、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式與干部職工進(jìn)行廣泛溝通,，了解職工訴求，為基層供電所解決實(shí)際困難,，成為職工的“暖心室”,。

　　領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持“一線工作法”，知民情,，解民憂,，暖民心，做到情況在一線掌握,、問(wèn)題在一線解決,、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、能力在一線錘煉,、績(jī)效在一線檢核,、形象在一線樹(shù)立，面對(duì)面,、心貼心,、實(shí)打?qū)嵉貫槁毠し?wù)。調(diào)研活動(dòng)中,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部確定工作聯(lián)系點(diǎn),，走出辦公室，認(rèn)真聽(tīng)取職工意見(jiàn)和建議,，及時(shí)解決問(wèn)題,。

　　今年，定州市供電公司組織慰問(wèn)退休及工傷職工,、到醫(yī)院看望生病職工,，送去慰問(wèn)品、生活用品，給困難職工送去慰問(wèn)金,。該公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在關(guān)心職工生活上堅(jiān)持“五個(gè)必到”：職工生病住院必到,、職工婚喪嫁娶必到、職工產(chǎn)生糾紛必到,、職工過(guò)節(jié)慰問(wèn)必到,、職工家中有難必到，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力,。

　　定州市供電公司以“貼心式”的關(guān)愛(ài),、“人性化”的管理理念，營(yíng)造出了“激情工作,、快樂(lè)生活”的人文環(huán)境,，企業(yè)和職工之間形成了良性互動(dòng)的良好局面，激勵(lì)干部職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)與自身共同發(fā)展的夢(mèng)想而不斷努力超越,。