鄭會(huì)蘭,定州市公共交通有限公司駕駛員,,2024年榮獲定州市交通運(yùn)輸行業(yè)“最美公交車(chē)司機(jī)”稱號(hào),。
自從業(yè)伊始,,鄭會(huì)蘭就下定決心要在這個(gè)平凡的崗位上干出一番成績(jī),。她利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研車(chē)輛操作手冊(cè),熟悉車(chē)輛的每一個(gè)部件和功能,。在實(shí)際駕駛中,,她虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐漸練就了嫻熟的駕駛技術(shù),。9年間,,鄭會(huì)蘭累計(jì)安全行駛里程達(dá)20余萬(wàn)公里,從未發(fā)生過(guò)一起安全責(zé)任事故,。
在服務(wù)乘客方面,,鄭會(huì)蘭有著女性特有的細(xì)膩與溫柔。她總是以熱情的笑容迎接每一位乘客,??吹嚼先松宪?chē),她會(huì)立刻起身攙扶,,關(guān)切地詢問(wèn)老人的目的地,,并提醒其他乘客讓座。遇到小朋友獨(dú)自乘車(chē),,她會(huì)耐心地詢問(wèn)孩子的家庭住址和聯(lián)系方式,,確保孩子安全到達(dá)。對(duì)于殘障人士,,她更是關(guān)懷備至,,主動(dòng)幫助他們上下車(chē),還會(huì)根據(jù)他們的需求調(diào)整座位或提供其他必要的幫助,。
鄭會(huì)蘭用實(shí)際行動(dòng),,詮釋了一名公交女司機(jī)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。她在這個(gè)平凡的崗位上,,以不平凡的業(yè)績(jī)展現(xiàn)了新時(shí)代女性的魅力與風(fēng)采,,為廣大乘客帶去安全、舒適與溫暖,。