自今年3月全國文明城市創(chuàng)建工作開展以來,，全市發(fā)生了翻天覆地的變化,，城鄉(xiāng)面貌煥然一新，人民群眾幸福感和滿意度不斷提升,，思想觀念,、生活方式發(fā)生了深刻變化,，城市競爭力、帶動(dòng)力,、輻射力顯著增強(qiáng),。同時(shí)，文明城市創(chuàng)建也給社會(huì)經(jīng)濟(jì)注入了活力,，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,。這一點(diǎn)，怕是很多人想不到的,。
    定州大世界集團(tuán)是我市零售業(yè)的主要企業(yè)之一,，董事長王宏志對文明城市創(chuàng)建有著自己的看法和觀點(diǎn)。日前,，記者應(yīng)邀來到他的辦公室時(shí),，他正在和一位北京來的專家探討經(jīng)營之道。
    “文明城市創(chuàng)建給人們帶來了實(shí)實(shí)在在的好處,，對企業(yè)來說,，更是真金白銀的直接經(jīng)濟(jì)效益。創(chuàng)城開展后,，僅我們大世界崇文街超市一家店的營業(yè)額每天就會(huì)增加5萬元左右,。”王宏志開門見山地說，“這個(gè)我真沒想到,，文明城市創(chuàng)建活動(dòng)居然還會(huì)讓我們超市的營業(yè)額上去那么多,，真沒想到,！”
    營業(yè)額每天增加5萬元，一個(gè)月就增加150萬元,，保守估計(jì),，僅崇文街一家店面，一年?duì)I業(yè)額的增加就要超過1000萬元,，而這樣規(guī)模的超市我市還有很多家,，其經(jīng)濟(jì)效益的提升是不容忽視的。
    為什么文明城市創(chuàng)建還會(huì)帶來超市營業(yè)收入的提高呢,？北京專家道出了其中奧妙,。
    在文明城市創(chuàng)建過程中，我市從改善居民的出行環(huán)境入手,，今年元旦剛過就開展了為期一個(gè)月的城區(qū)交通秩序集中整治攻堅(jiān)行動(dòng),，大力整治城區(qū)主要街道和農(nóng)貿(mào)市場、超市,、公共場所等處車輛亂停亂放,、交通不暢的問題，交通環(huán)境得以較大改善,，人們出行較先前順暢了許多,。
    創(chuàng)城之前，城市街頭跑著五六千輛非法營運(yùn)的“紅三輪”,，屢禁不止,。在文明城市創(chuàng)建過程中，我市下決心取締了所有非法營運(yùn)的紅三輪,，這也讓城市交通環(huán)境得到了極大改善,。
    “堵車問題實(shí)際上與經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)，它帶來的負(fù)面效應(yīng)不容忽視,。堵車看起來并不是什么大事,，但它會(huì)直接影響到社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，帶來所謂的擁堵成本,。堵車帶來的最大浪費(fèi)是對時(shí)間的浪費(fèi),，時(shí)間就是金錢，是寶貴的資源,。從這個(gè)角度來思考,，就能看明白很多問題。”北京專家分析說,“試想,，如果上班路上因?yàn)槎萝嚨⒄`20分鐘,，因?yàn)橥＼嚢l(fā)生沖突浪費(fèi)20分鐘，那么，這40分鐘的社會(huì)有效時(shí)間就白白浪費(fèi)掉了,。”
    大世界崇文街超市營業(yè)面積并不算大,，周邊樓盤、居民小區(qū)也不算多,，但為什么創(chuàng)城后每天的營業(yè)額都會(huì)增加5萬元左右呢,？
    北京專家指出，交通問題看起來與超市營業(yè)沒關(guān)系,，但實(shí)際上關(guān)系很大,，因?yàn)橥＼噯栴}會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為和消費(fèi)習(xí)慣。如果一個(gè)超市附近堵車,，沒地停車,，增加了購物者的機(jī)會(huì)成本，他就不愿去那個(gè)超市了,，轉(zhuǎn)而尋找更加方便的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)購物,。再進(jìn)一步說，如果到處堵車,，停車秩序不佳,，很多人就會(huì)步行去購物，這樣,，只用手拎，自然就只能買點(diǎn)需要的,，可買可不買的就不買了,。消費(fèi)者的購買力上不去，超市的營業(yè)額也就不會(huì)增加,。創(chuàng)城的一系列舉措緩解了交通擁堵問題,，尤其是超市周邊秩序好轉(zhuǎn)，這會(huì)讓更多的人愿意開車到超市購物,，使超市客流量增大,。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)里有一項(xiàng)重要內(nèi)容，就是人們購物時(shí)存在著消費(fèi)的不確定性,。比如,，本來只想買包紙巾，但面對超市琳瑯滿目的商品,，隨手又買了兩包零食,。尤其是開車來的，覺得轉(zhuǎn)一圈買少了不劃算,，便不自覺地多買些放進(jìn)車?yán)?，這無形中刺激了購買欲望，買的東西自然多了。創(chuàng)城改善了交通秩序,，提高了出行效率,，刺激了消費(fèi)，增加了超市營業(yè)收入,。
    “還有,，我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)城后120救護(hù)車、110警車出動(dòng)的少了,。”王宏志深有感觸地說,，“創(chuàng)城開展前，中山中路大世界購物中心路段是‘紅三輪’最為集中的區(qū)域,，一天不知發(fā)生多少起撞車事故,，每天都能聽見救護(hù)車、警車的鳴叫聲,，但創(chuàng)城以來少多了,。”正因?yàn)榻煌ㄖ刃蚝昧耍嚓P(guān)事故減少,，救護(hù)車出動(dòng)的才少了,。加之市民文明素質(zhì)提高，人們文明出行,，減少了糾紛,，大大節(jié)省了醫(yī)療、警力等公共管理資源,。畢竟,，在一個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，這些公共管理資源永遠(yuǎn)是緊缺的,，如何降低對公共資源的浪費(fèi),，如何合理有效地配置利用是一個(gè)宏大的課題。創(chuàng)城提高了整個(gè)社會(huì)的文明程度,，降低了社會(huì)運(yùn)行成本,，節(jié)省了公共管理資源。
    文明城市創(chuàng)建給人們帶來了什么,？“創(chuàng)城不僅僅是讓市民生活更方便,、環(huán)境更優(yōu)美、交往更文明,、家庭更和諧,，更多的是帶動(dòng)了整個(gè)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提高。社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)效率一上去,，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就會(huì)活躍,，利潤自然也就來了,。由此可見，文明城市創(chuàng)建會(huì)直接促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。”北京專家分析說,，在一般人看來，文明城市創(chuàng)建本身并不直接帶來產(chǎn)值和利潤,，相反還要投入,，但文明創(chuàng)建降低的社會(huì)成本及帶來的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些投入。很多時(shí)候,，文明城市創(chuàng)建所帶來的效益是從社會(huì)各個(gè)方面體現(xiàn)出來的,，而不是單一角度，這就讓人不太容易直觀發(fā)現(xiàn)其中的因果關(guān)系,?？偟膩碚f，文明城市創(chuàng)建提高了社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,，降低了社會(huì)管理成本,，還節(jié)省了社會(huì)不文明現(xiàn)象帶來的種種損耗，這些都會(huì)活躍經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，帶來實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益,。
    記者孫新亮