人民日?qǐng)?bào)北京2月2日電(記者羅珊珊)商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人2日介紹,，2022年,，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng),，展現(xiàn)出較強(qiáng)韌性和發(fā)展活力,。

從產(chǎn)業(yè)規(guī)?？?，2022年,，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額24371億元,，執(zhí)行額16514億元,，同比分別增長(zhǎng)14.2%和10.3%,。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額13177億元,，執(zhí)行額8953億元,，同比分別增長(zhǎng)16.7%和4.1%。

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,，我國(guó)企業(yè)承接離岸業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1462億元和3819億元,，同比分別增長(zhǎng)11.8%和6.2%。承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)執(zhí)行額為3672億元,，同比微降0.6%,。其中，信息技術(shù)解決方案服務(wù),、新能源技術(shù)研發(fā)服務(wù),、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快，同比分別增長(zhǎng)129.1%,、61.3%和49.2%,。

從區(qū)域布局看，全國(guó)37個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額11825億元,，執(zhí)行額8018億元,，同比分別增長(zhǎng)23.3%和9.3%，分別占全國(guó)總額的89.7%和89.6%,。長(zhǎng)三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額6024億元,，執(zhí)行額4523億元,，同比分別增長(zhǎng)18.1%和12.5%，分別占全國(guó)總額的45.7%和50.5%,。

從國(guó)際市場(chǎng)看,，我國(guó)承接RCEP成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2089億元，同比增長(zhǎng)4.2%,，合計(jì)占離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的23.3%,。其中，承接新西蘭和新加坡等國(guó)家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長(zhǎng)較快,，同比分別增長(zhǎng)78.8%和39.0%,。我國(guó)承接“一帶一路”沿線國(guó)家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1821億元，同比增長(zhǎng)12.7%,。

從企業(yè)性質(zhì)看，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2844億元,，占全國(guó)31.8%,，同比增長(zhǎng)22.6%，較全國(guó)平均增速高18.5個(gè)百分點(diǎn),。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額3885億元,，占全國(guó)43.4%,，同比增長(zhǎng)5.0%,。

從吸納就業(yè)看,，2022年,，我國(guó)服務(wù)外包新增從業(yè)人員102萬(wàn)人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷69萬(wàn)人,。截至2022年底,，我國(guó)服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員1498萬(wàn)人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷966萬(wàn)人,，占64.5%,。