圖為市稅務(wù)局工作人員到東方鑄造有限公司了解企業(yè)生產(chǎn),、出口退稅等情況,。記者周永攝

人民網(wǎng)石家莊11月15日電（周博）“網(wǎng)上辦”“掌上辦”更便利;簡化出口退稅;開展便民辦稅春風行動定實策;“銀稅互動”助企貸款……

今年以來，定州市稅務(wù)局以“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”活動為主線,，以提升納稅人,、繳費人滿意度為目標，著眼于念好“便,、簡,、實、活”四字真訣,，充分釋放稅惠紅利,，優(yōu)化營商環(huán)境，不斷推動該市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,。

突出“便”字加快辦稅速度

11月6日,，定州市民王先生到定州市稅務(wù)局辦稅大廳辦理車輛購置稅交納事項，工作人員熱情地幫助他在手機APP上提交了相關(guān)材料,。他感慨地說：“沒想到1分多鐘就辦好了全部手續(xù),，現(xiàn)在推行的電子業(yè)務(wù)真是太方便了！”

圍繞企業(yè)辦事難,、辦事慢,、辦事繁問題，定州市稅務(wù)局持續(xù)推進完善電子稅務(wù)局和手機APP辦稅繳費功能,，大力推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,，擴大“非接觸式”服務(wù)范圍。同時,，納稅人可以選擇辦稅服務(wù)廳,、電子稅務(wù)局等渠道領(lǐng)用電子發(fā)票，通過網(wǎng)上即可實現(xiàn)“即領(lǐng)即用”,。

定州市稅務(wù)局副局長胡建輝表示,，在國家稅務(wù)總局發(fā)布的《納稅人辦稅指南》中，定州已有192項事項納入了“最多跑一次”清單,，占比超過了95%,，為納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供了極大便利,。

力求“簡”字優(yōu)化辦理流程

2021年，定州東方鑄造有限公司同多個國家的貿(mào)易公司達成長期合作協(xié)議,。在日常工作中,，定州市稅務(wù)局清風店稅務(wù)分局主動問需、解決問題,，確保了該企業(yè)管理人員懂政策,、會申報。

“現(xiàn)在我們每個月完成網(wǎng)上申報后,，差不多第二天就會收到出口退稅,，像我們公司10月份就拿到了500多萬元。資金上的良性循環(huán),，極大地方便了公司生產(chǎn)經(jīng)營和新產(chǎn)品研發(fā),。”東方鑄造有限公司總經(jīng)理陳志濤笑著說，嘗到了出口退稅簡便提速的甜頭,，我們企業(yè)開拓海外市場的信心和底氣也更足了,。

定州市稅務(wù)局為創(chuàng)新出口退稅服務(wù)舉措，加快出口退稅辦理速度,，對各類出口企業(yè)做到隨報隨批,，隨批隨退，符合規(guī)定的正常退稅業(yè)務(wù)平均辦理時間壓縮在1.3個工作日,，在河北省處于領(lǐng)先地位,。對提出退稅申請且符合退稅條件的納稅人實行增量留抵退稅政策,，增值稅留抵退稅所需時間僅需4個工作日,，比全省要求的10個工作日快了一半以上。

聚力“實”字提升服務(wù)質(zhì)量

近日,，定州市稅務(wù)局東亭稅務(wù)分局收到了北城區(qū)個體協(xié)會送來的“不忘初心急群眾所急,、熱情服務(wù)助企業(yè)紓困”錦旗。

“一面面錦旗,，一封封感謝信,，代表著納稅人對稅務(wù)工作的充分肯定，也是我們繼續(xù)前進的不懈動力,。”定州市稅務(wù)局辦公室主任安金聲說,，1至10月份，我們共收到感謝信,、錦旗以及納稅人的留言“感謝”60余次,。

今年以來，定州市稅務(wù)局把持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境納入保障“十四五”開好局,、起好步的重要方面,。以“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)·辦好惠民實事”為主題,，開展2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，創(chuàng)新推出10大類29項87條便民辦稅繳費舉措,。結(jié)合當?shù)貙嶋H,，制定《定州市推進納稅繳費便利化改革優(yōu)化稅收營商環(huán)境實施方案》，同時,，有針對性地為專精特新中小企業(yè),，特別是“小巨人”企業(yè)提供納稅服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)市場主體水平,，提高服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”工作質(zhì)效,。

追求“活”字助力企業(yè)發(fā)展

“‘納稅信用貸’在關(guān)鍵時候幫我們掃除了擴大經(jīng)營的障礙，真是一場及時雨,。”定州市耀信防水材料有限公司負責人侯連永欣喜地說,。

耀信防水材料有限公司是一家專做防水卷材的民營企業(yè)，環(huán)保壓力大,，急需實施設(shè)備升級改造和增加環(huán)保設(shè)備設(shè)施,，投資大，資金嚴重不足,。定州市稅務(wù)局明月店稅務(wù)分局了解到該公司難題,，在深入分析公司財務(wù)狀況及納稅信用等級等情況后，指導其通過“納稅信用貸”進行貸款,，很快解決了企業(yè)的燃眉之急,。

為幫助企業(yè)解決貸款難、融資難問題,，定州市稅務(wù)局通過“納稅信用貸”,，聯(lián)合多家銀行為信用良好的納稅人提供無抵押貸款。對于A級納稅人,，在申領(lǐng)發(fā)票,、出口退稅、組織培訓,、稅務(wù)稽查等多個方面給予政策優(yōu)惠,。

據(jù)悉，定州市稅務(wù)局自實施“四字決”以來,，出口退稅辦結(jié)時效在全國領(lǐng)先,；企業(yè)開辦和留抵退稅辦結(jié)效率在河北省領(lǐng)先；辦稅服務(wù)廳辦稅時長1-8月份穩(wěn)居河北省第二,，9月份躍升為第一,；在河北省1-8月份政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)中好評率達到100%，位居第一。