本報訊(記者楊夢來通訊員黨超)8月3日,,市工商局,、市消費者協(xié)會在5家大型企業(yè)建立消費維權服務站,,扎實推進“五進”規(guī)范化建設,,在全市進一步營造公平,、和諧,、有序的消費環(huán)境,。
據(jù)了解,,為深入推進12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設,建立健全社會消費維權網(wǎng)絡,,加強和創(chuàng)新社會管理,,按照國家工商總局和省、市工商局有關文件精神,,我市工商行政管理部門積極開展12315進商場,、進超市、進市場,、進企業(yè),、進景區(qū),即“五進”規(guī)范化建設工作,,幫助企業(yè)建立健全消費維權服務站,,明確工作職責、工作程序和工作制度,,并在政策法規(guī)上給予指導,,引導企業(yè)自覺守法經(jīng)營,及時和解消費糾紛,。此次掛牌的消費維權服務站共包括市人民醫(yī)院,、中國移動通信公司定州分公司、大世界集團,、博凌日雜建材市場,、中國人民財產(chǎn)保險公司定州分公司5家。到年底前,,將分批在與消費者緊密相關的商場,、超市、市場,、企業(yè)及景區(qū)建立25個消費維權服務站,,建立更加完善的集行政執(zhí)法、行業(yè)自律,、群眾參與,、社會監(jiān)督為一體的消費維權體系。
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