“對(duì)于人社局工作人員,，尤其是社?？瓶崎L(zhǎng)張少輝這種真心為群眾辦實(shí)事、熱心服務(wù)企業(yè)困難職工,，體民憂,、解民困的工作態(tài)度和幫扶精神，我要表達(dá)內(nèi)心的感謝和崇高的敬意,！”近日,，某企業(yè)退休職工李景勝在寫給市委書記、市長(zhǎng)張濤的感謝信中,，真誠(chéng)表達(dá)了對(duì)市人社局社?？乒ぷ魅藛T的感激之情,。
事情還要追溯到今年年初,。1月份的一天，深受辦理退休問(wèn)題困擾的李親顧鎮(zhèn)留宿村村民李景勝敲開了市人社局社?？频拈T,。
“我是一名下崗職工,，下崗后由于對(duì)政策不了解，致使退休資料不完善,，無(wú)法辦理退休手續(xù),。”60歲的李景勝向記者講述道，2020年,，他的妻子突發(fā)腦出血癱瘓?jiān)诖?，照顧妻子與打工不能兼顧，老兩口的生活難以保障,。
聽(tīng)李景勝說(shuō)明了緣由,，又仔細(xì)查看了老人的資料后，科長(zhǎng)張少輝深感問(wèn)題的復(fù)雜：“十來(lái)年的手續(xù)都不全,，而且當(dāng)時(shí)的定州還隸屬于保定管轄,，要想補(bǔ)齊手續(xù)，只能協(xié)調(diào)保定市人社局養(yǎng)老處辦理,，能辦成的幾率很小,。”
考慮到老人家庭實(shí)際情況，如若問(wèn)題得不到化解,，將出現(xiàn)致貧致困等一系列問(wèn)題,。張少輝當(dāng)即耐心為李景勝解釋了有關(guān)政策，并表示,，不管多難,，都將竭盡全力為老人解決難題。
“我局在開展黨史學(xué)習(xí)教育之初,，便把‘我為群眾辦實(shí)事’作為一項(xiàng)根本要求,，要求大家盡心盡力，練好服務(wù)基本功,，認(rèn)真對(duì)待和處理好每一位群眾的每一件事,。”張少輝說(shuō)，“作為一名人社干部,，我必須盡己所能,，扎扎實(shí)實(shí)把群眾的好事辦好、實(shí)事辦實(shí),。”
張少輝當(dāng)即與保定市人社局養(yǎng)老處取得了聯(lián)系,。但鑒于年初疫情形勢(shì)，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)查看各種資料,，事情只得暫時(shí)擱置,。在此期間，張少輝從沒(méi)間斷與保定市人社局的聯(lián)系溝通,，一直在想方設(shè)法解決問(wèn)題,。
功夫不負(fù)有心人,，事情終于有了進(jìn)展。4月初,，張少輝帶著李景勝的全部資料,，驅(qū)車趕往保定市人社局養(yǎng)老處，經(jīng)過(guò)查看研究,，李景勝需要進(jìn)一步完善相關(guān)資料,。兩三天之后，張少輝帶著完善好的資料,，再次到保定市人社局,，對(duì)方表示，需要由處務(wù)會(huì)進(jìn)一步研究再做決定,，再耐心等等,。
4月中旬，張少輝接到了保定市人社局的電話：“李景勝的退休手續(xù)已完善到位,，盡快來(lái)領(lǐng)取吧,！”
“聽(tīng)到這個(gè)消息，我感覺(jué)比辦成自己的事還要開心,，一來(lái)我們這么久的努力總算沒(méi)有白費(fèi),，二來(lái)老人終于有了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。”張少輝高興地說(shuō),。
“張科長(zhǎng)在自身工作繁忙的情況下,，先后多次去保定溝通協(xié)調(diào)，幫助我解決了辦理退休的問(wèn)題,，我這心里別提多感謝了,！”李景勝激動(dòng)地說(shuō)。
“我為群眾辦實(shí)事·春風(fēng)送暖實(shí)踐行動(dòng)”開展以來(lái),，市人社局結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真統(tǒng)籌安排和部署工作，把為群眾解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，群眾的滿意度明顯增加,。
記者嚴(yán)麗莎
事情還要追溯到今年年初,。1月份的一天，深受辦理退休問(wèn)題困擾的李親顧鎮(zhèn)留宿村村民李景勝敲開了市人社局社?？频拈T,。
“我是一名下崗職工,，下崗后由于對(duì)政策不了解，致使退休資料不完善,，無(wú)法辦理退休手續(xù),。”60歲的李景勝向記者講述道，2020年,，他的妻子突發(fā)腦出血癱瘓?jiān)诖?，照顧妻子與打工不能兼顧，老兩口的生活難以保障,。
聽(tīng)李景勝說(shuō)明了緣由,，又仔細(xì)查看了老人的資料后，科長(zhǎng)張少輝深感問(wèn)題的復(fù)雜：“十來(lái)年的手續(xù)都不全,，而且當(dāng)時(shí)的定州還隸屬于保定管轄,，要想補(bǔ)齊手續(xù)，只能協(xié)調(diào)保定市人社局養(yǎng)老處辦理,，能辦成的幾率很小,。”
考慮到老人家庭實(shí)際情況，如若問(wèn)題得不到化解,，將出現(xiàn)致貧致困等一系列問(wèn)題,。張少輝當(dāng)即耐心為李景勝解釋了有關(guān)政策，并表示,，不管多難,，都將竭盡全力為老人解決難題。
“我局在開展黨史學(xué)習(xí)教育之初,，便把‘我為群眾辦實(shí)事’作為一項(xiàng)根本要求,，要求大家盡心盡力，練好服務(wù)基本功,，認(rèn)真對(duì)待和處理好每一位群眾的每一件事,。”張少輝說(shuō)，“作為一名人社干部,，我必須盡己所能,，扎扎實(shí)實(shí)把群眾的好事辦好、實(shí)事辦實(shí),。”
張少輝當(dāng)即與保定市人社局養(yǎng)老處取得了聯(lián)系,。但鑒于年初疫情形勢(shì)，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)查看各種資料,，事情只得暫時(shí)擱置,。在此期間，張少輝從沒(méi)間斷與保定市人社局的聯(lián)系溝通,，一直在想方設(shè)法解決問(wèn)題,。
功夫不負(fù)有心人,，事情終于有了進(jìn)展。4月初,，張少輝帶著李景勝的全部資料,，驅(qū)車趕往保定市人社局養(yǎng)老處，經(jīng)過(guò)查看研究,，李景勝需要進(jìn)一步完善相關(guān)資料,。兩三天之后，張少輝帶著完善好的資料,，再次到保定市人社局,，對(duì)方表示，需要由處務(wù)會(huì)進(jìn)一步研究再做決定,，再耐心等等,。
4月中旬，張少輝接到了保定市人社局的電話：“李景勝的退休手續(xù)已完善到位,，盡快來(lái)領(lǐng)取吧,！”
“聽(tīng)到這個(gè)消息，我感覺(jué)比辦成自己的事還要開心,，一來(lái)我們這么久的努力總算沒(méi)有白費(fèi),，二來(lái)老人終于有了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。”張少輝高興地說(shuō),。
“張科長(zhǎng)在自身工作繁忙的情況下,，先后多次去保定溝通協(xié)調(diào)，幫助我解決了辦理退休的問(wèn)題,，我這心里別提多感謝了,！”李景勝激動(dòng)地說(shuō)。
“我為群眾辦實(shí)事·春風(fēng)送暖實(shí)踐行動(dòng)”開展以來(lái),，市人社局結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真統(tǒng)籌安排和部署工作，把為群眾解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，群眾的滿意度明顯增加,。
記者嚴(yán)麗莎
